Odpowiedz

Wpłatomat zabrał mi pieniądze

Dziś 28.05.19, koło godziny 21ej przy ul. Teligi 24 w Krakowie, wlacalam 3200 PLN, wpłatomat przerwał transakcje wydał kartę jednak nie zaksięgował kwoty na koncie, ani jej nie zwrócił!!!! Co dziwne po tej sytuacji działał jak gdyby nigdy nic. Zgłosiłam odrazu sytuację na infolinie, ale uważam że czas oczekiwania 7 dni roboczych to zdecydowanie za długo mając na koncie 22 PLN , a zarazem dwójkę dzieci. Mój nr reklamacji to 014576/052019 . Bardzo się martwię ta sytuacja. To dla mnie koszmar!
Odpowiedz
0 Lajków
Katzap
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
28-05-2019
Wiadomość 1 z 5 (7 086 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał mi pieniądze

Rozumiem, że nie jest to dla Ciebie komfortowa sytuacja.Reklamację staramy się rozpatrzyć jak najszybciej, żebyś mogła korzystać ze swoich pieniędzy. Proszę sprawdź swoją bankowość. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
648
122
04-09-2015
Wiadomość 2 z 5 (7 057 wyświetleń)

Re.: Wpłatomat zabrał mi pieniądze

8 16:49

Witam dokładnie taka sama sytuacja wplatomat zjada mi 2850zl w Nowym Sączu przy ul. Nawojowskiej 3 i już kilka dni oczekiwania telefonów i sprawa bez echa 7 dni na odpowiedź.
Mój nr sprawy to 000328/062019 i po przesledzeniu forum stwierdzam że jeśli nie otrzymam jutro pieniędzy to zamykam swoje konto w Ing , a także sprawę przekażę w ręce jakiejś stacji telewizyjnych typu program interwencja oraz kieruje sprawę z tytułu przywlaszczenia do rzecznika praw konsumentów. Pozdrawiam zespół Ing
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 3 z 5 (6 880 wyświetleń)

Re.: Wpłatomat zabrał mi pieniądze

Witam dokładnie taka sama sytuacja wplatomat zjada mi 2850zl w Nowym Sączu przy ul. Nawojowskiej 3 i już kilka dni oczekiwania telefonów i sprawa bez echa 7 dni na odpowiedź.
Mój nr sprawy to 000328/062019 i po przesledzeniu forum stwierdzam że jeśli nie otrzymam jutro pieniędzy to zamykam swoje konto w Ing , a także sprawę przekażę w ręce jakiejś stacji telewizyjnych typu program interwencja oraz kieruje sprawę z tytułu przywlaszczenia do rzecznika praw konsumentów. Pozdrawiam zespół Ing
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 4 z 5 (6 876 wyświetleń)

Re: Re.: Wpłatomat zabrał mi pieniądze

@Konto usunięte Przykro mi, że taka sytuacja Cię spotkała. Robimy co w naszej mocy, aby jak najszybciej rozpatrywać zgłoszenia. Przekazałam Twoją wiadomość do odpowiedniego zespołu. 


Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartynaC
Były moderator
Były moderator icon
427
94
12-04-2017
Wiadomość 5 z 5 (6 868 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Aplikacja a wirtualka Androida

Przykre ale żeby mieć oszczędnościowe konto promocyjne w ING trzeba mieć smartfon i aplikację ING. Jest to dyskryminacja osób starszych.

Pytanie - czy aplikacja działa na wirtualce Andorid (jakiej?), ż

...

01-12-2024
Re.: Oko max

A np. nie mam zaproszenia do premium ale mam w moim ING możliwość konta premium założenia ale już bonus max nie mam możliwości.

01-12-2024
Re: Re.: Nowy wygląd = mniejsze bezpieczeńśtwo

Już niestety nie działa. Zrobiłem dwukrotnie reklamację, ale odpowiedzieli standardowym tekstem że nic nie blokują i że problemem jest pewnie aktualizacja po stronie bitwardena.

Złożyłem więc trzecią r

...

01-12-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy