Odpowiedz

Wpłatomat ukradł pieniądze

Zalogowałam się tutaj , ponieważ chce ostrzec innych. Muszę powiedzieć, że Ing ma wywalone na swoich klientów, jest to skandaliczny stosunek do stałego klienta. Wpłacałam pieniądze 21.08. 2018.(3000-4000zł), wplatomat zabrał pieniądze, nie dostałam potwierdzenia a na ekranie nagle napis wpłatomat neczynny, wyszła karta i tyle. Pan w placówce obok bankomatu powiedział mi, że nic nie może pomóc tylko mam zgłosić reklamację. Nikt nawet nie podszedł do wpłatomatu ani nie wyłączył ani cokolwiek, żeby nikt więcej nie kożystał i można było przeliczyć ile jest za dużo i co się nie zaksięgowało na moim koncie. Zgłosiłam reklamaje i grzecznie czekałam 7 dni. Ale nie odzyskałam pieniędzy. Dostałam tylko informację, że mam dalej czekać do 11 09!!!! Do dzisiaj nie odzyskałam pieniędzy, które nadal są nie wiem gdzie, ing nie potrafi policzyć pieniędzy w swojej maszynie. Myślę że to jest moment kiedy powinnam skontaktować się ze swoim prawnikiem. Zaufałam ing i straciłam pieniądze. Napewno zmienię bank oraz nigdy więcej nie skorzystam z wpłatomatu. Już nie mówię o tym, że mogły to być moje całe pieniadze na życie w tym miesiącu, zus itd. Takie sytuacje powinny być rozwiązywane na miejscu przez personel w banku. Ale niestety ing woli stracić stałego klienta, bo i tak za chwilę będzie miec nowego.
Odpowiedz
0 Lajków
Ludmila
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
01-09-2018
Wiadomość 1 z 4 (8 539 wyświetleń)

Re: Wpłatomat ukradł pieniądze

Napisz nam czy Twoja sprawa jest wyjaśniona? Chcielibyśmy Ci pomóc, dlatego wczoraj napisałam do Ciebie wiadomość prywatną na Społeczności.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
658
123
04-09-2015
Wiadomość 2 z 4 (8 434 wyświetleń)

Re: Wpłatomat ukradł pieniądze

Nadal nie dostalam swoich pieniedzy. Wyslalam do Pani numer reklamacji.
Odpowiedz
0 Lajków
Ludmila
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
01-09-2018
Wiadomość 3 z 4 (8 419 wyświetleń)

Re: Wpłatomat ukradł pieniądze

Przepraszamy za długi czas oczekiwania na odpowiedź. Sprawa wymagała dodatkowego rozliczenia urządzenia. Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozpatrywać takie zgłoszenia. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
AgnieszkaS
Były moderator
Były moderator icon
408
112
12-10-2015
Wiadomość 4 z 4 (8 395 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: Kredyt na oprocentowanie stałe a wakacje kredytowe

Ja posiadam uznana reklamacje przy czym oprocentowanie stałe kończy się 03.2026 i dostałam informacje w dniu uznania reklamacji (czyli gdzieś rok 2023) że wydłuża mi dopiero miesiąc przed końcem obowi

...

25-03-2025
Re.: Ciągła aktywacja aplikacji

Taka sytuacja mogła zdarzyć się po naszej ostatniej aktualizacji aplikacji. Jest wszystko w porządku.

25-03-2025
Re.: Ubezpieczenie spłaty kredytu - zmiana z 0,55% na 0,35% salda kredytu

Zapraszamy do placówki celem sprawdzenia możliwości zmiany pakietu ubezpieczenia na tańszy. Nie wymaga to aneksu.

25-03-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy