Odpowiedz

Wpłatomat ukradł pieniądze

Zalogowałam się tutaj , ponieważ chce ostrzec innych. Muszę powiedzieć, że Ing ma wywalone na swoich klientów, jest to skandaliczny stosunek do stałego klienta. Wpłacałam pieniądze 21.08. 2018.(3000-4000zł), wplatomat zabrał pieniądze, nie dostałam potwierdzenia a na ekranie nagle napis wpłatomat neczynny, wyszła karta i tyle. Pan w placówce obok bankomatu powiedział mi, że nic nie może pomóc tylko mam zgłosić reklamację. Nikt nawet nie podszedł do wpłatomatu ani nie wyłączył ani cokolwiek, żeby nikt więcej nie kożystał i można było przeliczyć ile jest za dużo i co się nie zaksięgowało na moim koncie. Zgłosiłam reklamaje i grzecznie czekałam 7 dni. Ale nie odzyskałam pieniędzy. Dostałam tylko informację, że mam dalej czekać do 11 09!!!! Do dzisiaj nie odzyskałam pieniędzy, które nadal są nie wiem gdzie, ing nie potrafi policzyć pieniędzy w swojej maszynie. Myślę że to jest moment kiedy powinnam skontaktować się ze swoim prawnikiem. Zaufałam ing i straciłam pieniądze. Napewno zmienię bank oraz nigdy więcej nie skorzystam z wpłatomatu. Już nie mówię o tym, że mogły to być moje całe pieniadze na życie w tym miesiącu, zus itd. Takie sytuacje powinny być rozwiązywane na miejscu przez personel w banku. Ale niestety ing woli stracić stałego klienta, bo i tak za chwilę będzie miec nowego.
Odpowiedz
0 Lajków
Ludmila
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
01-09-2018
Wiadomość 1 z 4 (10 289 wyświetleń)

Re: Wpłatomat ukradł pieniądze

Napisz nam czy Twoja sprawa jest wyjaśniona? Chcielibyśmy Ci pomóc, dlatego wczoraj napisałam do Ciebie wiadomość prywatną na Społeczności.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
690
125
04-09-2015
Wiadomość 2 z 4 (10 184 wyświetleń)

Re: Wpłatomat ukradł pieniądze

Nadal nie dostalam swoich pieniedzy. Wyslalam do Pani numer reklamacji.
Odpowiedz
0 Lajków
Ludmila
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
01-09-2018
Wiadomość 3 z 4 (10 169 wyświetleń)

Re: Wpłatomat ukradł pieniądze

Przepraszamy za długi czas oczekiwania na odpowiedź. Sprawa wymagała dodatkowego rozliczenia urządzenia. Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozpatrywać takie zgłoszenia. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
AgnieszkaS
Były moderator
Były moderator icon
408
112
12-10-2015
Wiadomość 4 z 4 (10 145 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Wpłatomat zabrał pieniądze i ich nie zaksięgował „Awaria wpłatomatu”

Dzień dobry,

dzisiaj, około godziny 16:50, wpłatomat zatrzymał wpłacane przeze mnie pieniądze w kwocie 400 zł.

Po wybraniu kwoty i otwarciu wpłatomatu umieściłam w nim banknoty. Po zamknięciu urządzenie

...

20-09-2026
Re: Pozytywna decyzja kredytowa problem z 1 transzą

Tutaj nie jesteśmy w stanie odnieść się do tej sytuacji. W tej sprawie skontaktuj się bezpośrednio z doradcą, u którego składałeś wniosek.

14-09-2026
Re: Zagubiony terminal

Tutaj nie jesteśmy w stanie sprawdzić szczegółów Twojej sytuacji. Prosimy, abyś złożył oficjalne zgłoszenie w tej sprawie. Możemy je przyjąć na czacie w Moim ING lub na infolinii: 32 357 00 24. Specja

...

14-09-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy