Odpowiedz

Wpłata pieniędzy

Dzisiaj około godziny 16:40 wpłacałem pieniądze blikiem we wpłtomacie przy ul. Kubsza 27 w Wodzisławiu Śląskim. Przepisałem kod, potwierdziłem wpłatę. Włożyłem pieniądze, na ekranie wyświetliło mi się ile i o jakich nominałach banknoty wpłaciłem. Nwm dlaczego wypłata się anlulowała, czekałem przy bankomacie sprawdziłem konto i pieniądze się nie przesłały. Pieniądze również się nie wysunęły z bankomatu. Nic nie mogłem zrobić, pobiegłem do pani z kasy i od razu zlożyłem z jakąś panią reklamację. Nie mam pojęcia co się stało, pieniędzy nie mam. Bardzo się niepokoję co będzie dalej, było to 5000zł. Nie dostałem żadnego potwierdzenia na koncie, że taka wpłata była. Pani mnie uspokoiła, że sprawa się wyjaśni i trzeba czekać do 7 dni na odpowiedz. Jest mi strasznie przykro, mam nadzieję, że sprawa się wyjaśni
Odpowiedz
0 Lajków
ubs741
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
1
14-03-2019
Wiadomość 1 z 8 (2 778 wyświetleń)

Re: Wpłata pieniędzy

[ Edytowane ]

Przykro mi, że spotkała Cię taka sytuacja Emotikon: Smutny Zdaję sobie sprawę, że jest ona dla Ciebie niekomfortowa.
Czy mógłbyś przesłać mi numer zgłoszenia, który otrzymałeś w banku?
Przekażę informację do odpowiedniego zespołu. 

 

*****
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.

Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
PatrycjaT
Moderator
Moderator icon
234
49
29-01-2018
Wiadomość 2 z 8 (2 774 wyświetleń)

Re: Wpłata pieniędzy

[ Edytowane ]
Dzisiaj napisałem od razu z tą panią taką reklamacje, nie otrzymałem żadnego numeru
Odpowiedz
0 Lajków
ubs741
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
1
14-03-2019
Wiadomość 3 z 8 (2 767 wyświetleń)

Re: Wpłata pieniędzy

[ Edytowane ]

Proszę, skontaktuj się z nami w tym temacie:

  • zalogowaniu do Mojego ING przez przeglądarkę internetową - na dole strony opcja: Czat,
  • telefonicznie pod numerem 32 357 00 69/ 801 222 222.

Specjalista sprawdzi informacje w systemie Emotikon: Szczęśliwy

 

*****
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.

Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
PatrycjaT
Moderator
Moderator icon
234
49
29-01-2018
Wiadomość 4 z 8 (2 754 wyświetleń)

Re: Wpłata pieniędzy

[ Edytowane ]
Skontaktowałem się, pani wysłała pilną reklamację numer reklamacji, który dostałem to 007596/032019 . Mam nadzieję, że sprawa się szybko wyjaśni, bo to duże pieniądze i przeraża mnie to zdarzenie.
Odpowiedz
0 Lajków
ubs741
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
1
14-03-2019
Wiadomość 5 z 8 (2 745 wyświetleń)

Re: Wpłata pieniędzy

[ Edytowane ]

Dziękuję, że wróciłeś z odpowiedzią Emotikon: Szczęśliwy
Napisałeś, że specjalista zaznaczył, że sprawa jest pilna.
Przekazałam ze swojej strony również taką informację.
Proszę, oczekuj na naszą odpowiedź - trzymam kciuki, aby pojawiła się jak najszybciej Emotikon: Szczęśliwy

 

*****
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.

Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
PatrycjaT
Moderator
Moderator icon
234
49
29-01-2018
Wiadomość 6 z 8 (2 731 wyświetleń)

Re: Wpłata pieniędzy

Zawsze robimy co w naszej mocy, aby jak najszybciej rozwiązać daną sprawę. Zachęcam Cię do sprawdzenia zakładki "Wiadomości" w Moim ING Emotikon: Szczęśliwy


Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MartynaC
Moderator
Moderator icon
155
33
12-04-2017
Wiadomość 7 z 8 (2 672 wyświetleń)

Re: Wpłata pieniędzy

Dziękuję wszystkim za pomoc, sprawa się rozwiązała
ubs741
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
1
14-03-2019
Wiadomość 8 z 8 (2 661 wyświetleń)
Najbardziej pomocni użytkownicy