18-11-2015 08:33
pablo2103 napisali:
do mcmielinik
Ja posiadam w ing konto od początku ich powstania i jeśli wprowadzą te zmiany to razem z Tobą będą mieli już dwóch klientów mniej. Żenada, łaszczą się na drobne a myślę, że stracą o wiele więcej - wizerunek i lojalnych klientów.
Nie takie dorobe W skali kraju 2,50 PLN od łeba powyżej drugiej transakcji to jest kasa poważna przynajmniej dla banku na przykłą dw skali roku 2016
Ale to jest instytucja prywatna i może z naszą kasą wszystko zrobić, prawie wszystko
Ale jak napisali w Komunikacie: Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, możesz – do 28 stycznia 2016 roku – złożyć w banku pisemny sprzeciw albo wypowiedzenie umowy ze skutkiem natychmiastowym. W przypadku sprzeciwu umowa wygaśnie 28 stycznia 2016 roku, a w przypadku wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym – w dniu jego złożenia.
Spróbuje prze kilka dni korzystać z bankomatów ING tylko zobaczymy czy to jest w ogole realne. Tych bankomatów Platen Cash nigdzie nie ma wieć olewam je. One są w ogóle jakoś oznaczone?
18-11-2015 08:38
pablo2103 napisali:
do Keicam
Myślę, że jest zbyt duża konkurencja, żeby wszystkie banki zrobiły podobny ruch.
Gwarancji zadnych nie masz, ze jak przejdzies gdzies, to tam ci za miesiac czy pol roku, nie zasuna oplaty 2,50 PLN od wyplaty albo 1,50 PLN od wyplaty.
Tak patrze tylko dwa kroki do przodu
18-11-2015 08:42
Keicam napisali:
Czy ktos z dobrze poinformowanych w ING moze odpowiedziec na pierwsze powyzsze pytanie?
1. A cashback do 300 PLN jak wyplacac bede np. w kasie na BP lub Zabce tez bedzie platny 2,50 PLN czy 0 PLN
Bo jesli 0 PLN to mamy wyjscie z tej sytuacji?
Keicam.
Czy doczekamy sie precyzyjnej odpowiedzi na to powyższe drazliwe pytanie?
18-11-2015 09:29
@Keicam Wszystkie wypłaty typu cashback w sklepach są bezpłatne.
18-11-2015 10:30
Tabela oplat i prowizji od 29.01.2016
Rozdział III Usługi w zakresie wydawania i obsługi kart płatniczych
Punkt 1.11. d Realizacja transakci kartowych - wypłata gotówki
Z tej tabeli wynika, że wypłata gotówki przez Cash Back dla konta Direct ma być bezpłatna.
18-11-2015 12:11 – ostatnio edytowany 18-11-2015 13:56 przez JoannaK
miccoo napisali:
Mieszkam w Gorzowie miasto około 120 tyś mieszkańców, dwa bankomaty ING na całe miasto. Czy w raach powiekszenia sieci zostaną otwarte kolejne?
Z planet cash troche lepiej ale i tak nie mam żadnego na moim osiedlu.
@miccoo W Gorzowie już teraz dostępne są 2 bankomaty ING. Dodatkowo planujemy w przyszłym roku jeszcze jeden bankomat własny. Sieć Planet Cash systematycznie rozwija tam też liczbę swoich bankomatów (w ostatnim czasie z sześciu do dziewięciu bankomatów). Bez opłat są wszystkie wypłaty typu cashback w sklepach (np. Żabka, Piotr i Paweł, Empik, BP, Orlen) – to ponad 130 tysięcy takich terminali w kraju. Bezpłatna jest też każda pierwsza wypłata gotówki kartą z innych bankomatów w danym miesiącu rozliczeniowym, oraz jedna wypłata kodem BLIK z innych bankomatów w danym miesiącu rozliczeniowym. Jak wypłacać za darmo warto sprawdzić tutaj: www.ingbank.pl/wyplacam
18-11-2015 21:50
18-11-2015 22:17
18-11-2015 23:50 – ostatnio edytowany 29-01-2016 11:46 przez MarcinB
Drogi ING!
Bardzo zepsuliście mi poniedziałkowy poranek! Informacja o opłatach za wypłaty z obych bankomatów i prowizja za przewalutowanie bardzo mnie zasmuciły i zdenerwowały. Przeniosłem się do Was niecały rok temu. Po 9 latach w BZ WBK S.A. rozczarowany poziomem obsługi i wprowadzeniem opłat za przewalutowanie dla wszystkich kart rozważałem różne oferty. Choć Wasza nie przebijała Aliora to wybrałem Was z powodu Fantastycznej obsług klienta! Podoba mi się u Was wszystko: oferta, appka (logowanie odciskiem palca to był strzał w dziesiątkę), desing oddziałów, to, że stawiacia przy nich stojaki na rowery itp. Macie mało bankomatów i oddziałów, ale staram się wybierać gotówkę tylko w Waszych maszynch (szybko i sprawnie dzięki wypłatom zbliżeniowym), choć nawet w Warszawie macie mało maszyn.
W związku z planowaną podwyżką, licząc na Wasze otrzeźwienie mam kilka pytań:
1/ Dlaczego wobec panującej deflacji tłumaczycie klientom podwyżkę wzrostem wynagrodzeń, a nie szczerze wskazujecie, że chodzi o zachowanie wysokiego zysku banku? Nawet po jego spadku będziecie mieć godziwy zysk. Stopy zwrotu z inwestycji bankowych w Polsce są wyższe niz w innych krajach Europy (szczególnie Zachodniej).
2/ Dlaczego karzecie klientów za to, że korzystając z otwartych granic robią zakupy za granicą (np. w Amazon), czy podróżują bez paszportu po Europie? Przez podejście wielu polskich banków (do których dołączacie) podczas pobyty za granicą zamiast jak w kraju z karty wolę korzystać z gotówki. Prowizja za przewalutowanie transakcji to pomyłka.
3/ Dlaczego nie próbowaliście dogadać się z Euronetem (bankomaty na każdym kroku) albo choć jak Milenium z BZ WBK, żeby poszerzyć ofertę darmowych maszyn? Albo wprowadzić jakąś opłatę za darmowe bankomaty jak np. mBank?
4/ Przekonujecie do cashback. Super. Ale czy zrobiliście cokolwiek, żeby zaoferowała go np. Biedronka albo Lidl - dwie największe sieci dyskontów? Albo Tesco? Chętnie bym korzystał z tej uslug, ale mały sklep w którym robię zakupy oraz inne nie oferują cashbacku.
5) Przekonujecie, że powiększacie sieć maszyn własnych. Super. Niestety z tego co widzę ostatnio nowe bankomaty ING do dokładane do istniejących w oddziałach. Proszę zatem o konkretne dane ile z maszyn zamontowanych ostatnio (np. w ciągu 6 miesięcy) pojawiło się w nowych lokalizacjach nie będących oddziałami ING. Oraz ile takich się pojawi?
Przyciągnałem do Was jedną osobę, kilka kolejnych było kwestią czasu. Czekam do końca stycznia. I gwarantuję Wam, że jeśli planowane podwyżki wejdą w życie to odejdę, mimo, że bardzo nie chcę. Zastanówcie się, czy chciwość naprawdę jest dobra?
P.S. Zachęcam do lajkowania profilu Żegnaj ING
19-11-2015 07:15
Kto przy braku czasu pójdzie do bankomatu pół godziny by wybrać pieniądze? Jestem zbulwersowany!
Choc i tak moje ulubione stanowisko banku to fakt uzazasadnienia wprowadzenia tych oplat... wzrostem przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw. Cudne
Dziękujemy za zgłoszenie. Przekazałem Twoje uwagi do odpowiedniego zespołu i to sprawdzimy.
08-11-2024Aplikacja nadal nie działa. Brak na stronie jakiejkolwiek informacji na ten temat. Niestety jestem coraz mniej zadowolony z tego banku.
08-11-2024Mieliśmy wczoraj problemy z działaniem aplikacji. Rozwiązaliśmy już je. Jeśli na Twoim koncie nie pojawiła się wpłata, napisz do nas na czacie, który w aplikacji znajdziesz na dole.
08-11-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
1 | |
1 | |
1 | |
1 |