17-10-2020 17:52
Dziwi mnie, że od tylu lat w każdym oddziale banku, w miejscu gdzie stoją bankomaty (a więc po wejściu do banku, ale przed wejściem do samego oddziału) jest śmietnik z rozrzuconych wydruków z bankomatu.
Wystarczyłoby tak jak w innych cywilizowanych bankach zamontować w każdym takim pomieszczeniu niewielki śmietnik, a również bardzo pożądana byłaby niewielka półeczka, która byłaby bardzo dużym udogodnieniem podczas stania przy bankomacie.
Nie wierzę również, że problem nie jest znany u osób zarządzających ING. Przecież obsługa oddziału dzień w dzień musi sprzątać te śmieci, o czym przełożeni również na pewno są informowani.
Czy bank ING zamierza zrobić coś z tym wstydliwym (przyziemniej dla poważnego banku) problemem?
Liczę na konkretną i rzeczową odpowiedź. A jeżeli w/w rozwiązania nie są stosowane to z jakich przyczyn.
Pozdrawiam
18-10-2020 18:07
@tomasztomasz1 Dziękuję za Twoje sugestie. Przekazałem je do odpowiedniego zespołu. Aktualnie ze względu na przepisy przeciwpożarowe taki kosz nie może być zamontowany
Co do półki, to dobry pomysł. Możliwe, że kiedyś się pojawią. Za porządek przy bankomatach w oddziale odpowiada sam oddział. Zapewniam Cię, że bałagan pozostawiony przez innych klientów banku sprzątamy systematycznie w godzinach otwarcia oddziału. Niestety nie mamy wpływu na zachowanie osób, które korzystają z naszych urządzeń. Mamy nadzieję, że większa liczba klientów, zwróci na to uwagę i sami nie pozostaną bierni w sytuacji, gdy ktoś w ich obecności zostawia taki wydruk przy naszych urządzeniach.
Skontaktuj się, proszę, z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING w dni robocze w godzinach 8:00 - 18:00 bądź na infolinii pod numerem 32 357 00 57, w dni robocze od 8:00 - 18:00. Tam specjaliści b
... 17-08-2026Dziękujemy za sygnał w tej sprawie - sprawdzimy to. Sugestie o kodach QR przekażemy do odpowiedniego zespołu.
17-08-2026Wspomniana opcja "Zapłać rachunek ze zdjęcia" zwyczajnie nie działa. Od niedawna jestem nowym klientem banku i jestem w szoku, że w 2026 roku ING nie ma wygodnej opcji skanowania kodów QR. W innych ba
... 17-08-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |