Odpowiedz

Bankomat Planet Cash "zjadł" pieniądze

Szanowni Państwo,

w dniu wczorajszym próbowałem wypłacić pieniądze blikiem w bankomacie Planet Cash. Przy pierwszej próbie środki zostały ściągnięte z konta, nie nastąpiła jednak wypłata gotówki {1400 zł), po czym nastąpił zwrot na konto. Niestety spróbowałem jeszcze raz, tym razem chodziło o 1000 zł. Środki znów zostały ściągnięte z konta, wypłata gotówki nie nastąpiła, nie nastąpił też jednak zwrot na konto.

Stojąc przy bankomacie zgłosiłem reklamację, która otrzymała numer 119520/092024. Nie rozumiem jednak, dlaczego w tak oczywistej sprawie muszę czekać aż trzy tygodnie na jej rozwiązanie.

Bardzo proszę o interwencję i szybki zwrot środków.

Odpowiedz
0 Lajków
markri
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
01-10-2024
Wiadomość 1 z 4 (5 745 wyświetleń)

Re.: Bankomat Planet Cash "zjadł" pieniądze

Przekazałam prośbę o pilną analizę Twojej reklamacji.


-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KamilaC
Moderator
Moderator icon
198
72
04-09-2015
Wiadomość 2 z 4 (5 737 wyświetleń)

Re.: Bankomat Planet Cash "zjadł" pieniądze

[ Edytowane ]
Mam taką samą sytuację z dziś, chciałam wpłacić pieniądze 760zl- bankomat je wziął, po czym wystąpiła awaria i oddał kartę, ale z wiadomością że nie zaksięgowano wpłaty. Mam czekać do 19 września, a pieniędzy potrzebuje na cito bo są na opłacenie zabiegu. Prosze o przyspieszenie sprawy o numerze 120421/082025
Odpowiedz
0 Lajków
Anmazzuurr
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
29-08-2025
Wiadomość 3 z 4 (3 176 wyświetleń)

Re: Re.: Bankomat Planet Cash "zjadł" pieniądze

Rozumiem, że jest to dla Ciebie ważna sprawa. Przekazałam prośbę o szybsze rozpatrzenie Twojej reklamacji.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
692
125
04-09-2015
Wiadomość 4 z 4 (3 170 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Blokada możliwości płatność.

Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini

...

01-11-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy