Odpowiedz

Bankomat Planet Cash "zjadł" pieniądze

Szanowni Państwo,

w dniu wczorajszym próbowałem wypłacić pieniądze blikiem w bankomacie Planet Cash. Przy pierwszej próbie środki zostały ściągnięte z konta, nie nastąpiła jednak wypłata gotówki {1400 zł), po czym nastąpił zwrot na konto. Niestety spróbowałem jeszcze raz, tym razem chodziło o 1000 zł. Środki znów zostały ściągnięte z konta, wypłata gotówki nie nastąpiła, nie nastąpił też jednak zwrot na konto.

Stojąc przy bankomacie zgłosiłem reklamację, która otrzymała numer 119520/092024. Nie rozumiem jednak, dlaczego w tak oczywistej sprawie muszę czekać aż trzy tygodnie na jej rozwiązanie.

Bardzo proszę o interwencję i szybki zwrot środków.

Odpowiedz
0 Lajków
markri
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
01-10-2024
Wiadomość 1 z 4 (5 405 wyświetleń)

Re.: Bankomat Planet Cash "zjadł" pieniądze

Przekazałam prośbę o pilną analizę Twojej reklamacji.


-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KamilaC
Moderator
Moderator icon
195
72
04-09-2015
Wiadomość 2 z 4 (5 397 wyświetleń)

Re.: Bankomat Planet Cash "zjadł" pieniądze

[ Edytowane ]
Mam taką samą sytuację z dziś, chciałam wpłacić pieniądze 760zl- bankomat je wziął, po czym wystąpiła awaria i oddał kartę, ale z wiadomością że nie zaksięgowano wpłaty. Mam czekać do 19 września, a pieniędzy potrzebuje na cito bo są na opłacenie zabiegu. Prosze o przyspieszenie sprawy o numerze 120421/082025
Odpowiedz
0 Lajków
Anmazzuurr
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
29-08-2025
Wiadomość 3 z 4 (2 836 wyświetleń)

Re: Re.: Bankomat Planet Cash "zjadł" pieniądze

Rozumiem, że jest to dla Ciebie ważna sprawa. Przekazałam prośbę o szybsze rozpatrzenie Twojej reklamacji.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
686
125
04-09-2015
Wiadomość 4 z 4 (2 830 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Dodanie opcji odświeżania salda w aplikacji

Proponuję dodanie w aplikacji ING opcję ręcznego odświeżania salda np. poprzez przeciągnięcie ekranu z góry na dół albo kliknięcie ikony. Teraz żeby sprawdzić aktualne saldo trzeba całkiem wyjść z apl

...

13-08-2026
Re.: blokada środków pod przelew z datą przyszłą

Podbijam temat ponownie czy po tylu latach tak prosta ale ważna funkcja będzie wprowadzona czy nadal nic

13-08-2026
Re: Podpisanie umowy kredytowej po odstąpieniu od poprzedniej

W tej sprawie skontaktuj się z naszymi specjalistami hipotecznymi pod numerem 32 357 00 57 lub na czacie po zalogowaniu do Mojego ING w dni robocze od 8:00 do 18:00.

10-08-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy