Odpowiedz

Bankomat Planet Cash "zjadł" pieniądze

Szanowni Państwo,

w dniu wczorajszym próbowałem wypłacić pieniądze blikiem w bankomacie Planet Cash. Przy pierwszej próbie środki zostały ściągnięte z konta, nie nastąpiła jednak wypłata gotówki {1400 zł), po czym nastąpił zwrot na konto. Niestety spróbowałem jeszcze raz, tym razem chodziło o 1000 zł. Środki znów zostały ściągnięte z konta, wypłata gotówki nie nastąpiła, nie nastąpił też jednak zwrot na konto.

Stojąc przy bankomacie zgłosiłem reklamację, która otrzymała numer 119520/092024. Nie rozumiem jednak, dlaczego w tak oczywistej sprawie muszę czekać aż trzy tygodnie na jej rozwiązanie.

Bardzo proszę o interwencję i szybki zwrot środków.

Odpowiedz
0 Lajków
markri
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
01-10-2024
Wiadomość 1 z 2 (1 354 wyświetleń)

Re.: Bankomat Planet Cash "zjadł" pieniądze

Przekazałam prośbę o pilną analizę Twojej reklamacji.


-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KamilaC
Moderator
Moderator icon
189
72
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (1 346 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Konieczność ponownej aktywacji aplikacji

U mnie wystąpiła ta sama sytuacja co u AleKre1995. Otwierając aplikację z rana wszystko było w porządku, jednak kolejnym razem - około 10:45 pojawił się widok "Aktywuj aplikację lub załóż konto bankow

...

30-03-2025
Re: Brak możliwości wyboru konta głównego

A czy jest szansa zobaczyć obecną "ścieżkę rozwoju" aplikacji? kiedy nawet na kilka miesięcy do przodu można było zobaczyć co przed nami. 

 

Kto obecnie jest menadzerem spełeności? da się to jakoś reani

...

29-03-2025
Re: Brak możliwości wyboru konta głównego

Na ten moment nie planujemy zmian w tym zakresie, natomiast przekazałam Twoją sugestię do specjalistów 😊

29-03-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy