Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

Odpowiedz

Awaria wpłatomatu w Kole podczas wpłacania

Włożyłem do wpłatomatu około 3 tysiące zł, nie liczyłem dokładnie bo wpłatomat zawsze poprawiał kwotę po przeliczeniu. Wyświetlia się  awaria w trakcie sprawdzania banknotów, po chwili wpłatomat zresetował się, nie wydrukowało mi żadnego potwierdzenia, nie oddał gotówki ani nie zaksięgował wpłaty. Pani na infolinii stwierdziła że nie odnotowano abym gotówkę tam wkładał, szkoda że kamera przy wpłatomacie jest skierowana tylko na twarz  a nie również na miejsce pobierania pieniędzy. Czekam na rozpatrzenie sprawy już kilka dni i się stresuje , powiadomiono mnie że może potrwać to aż trzy tygodnie, trzeba było jednak w skarpecie trzymać te pieniądze, mam nadzieje że uda mi się odzyskać je. jeśli ktoś z adminów mógłby przyśpieszyć ten proces proszę o pomoc, numer zgłoszenia 120173/062023. Stałem tam jakieś 20 minut i bankomat zdążył się jeszcze dwa razy zresetować , przy ul. 20 stycznia w Kole.

Odpowiedz
0 Lajków
pioter1
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
03-07-2023
Wiadomość 1 z 3 (4 106 wyświetleń)

Re: Awaria wpłatomatu w Kole podczas wpłacania

Dziękuję za numer zgłoszenia. Przekazałem prośbę o pilne zajęcie się Twoją sprawą.





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszS
Moderator
Moderator icon
255
52
02-09-2021
Wiadomość 2 z 3 (4 006 wyświetleń)

Re: Awaria wpłatomatu w Kole podczas wpłacania

Dobra wszystko si pieniądze odzyskałem w całości , mimo że na infolinii Pani powiedziała mi że system nie odnotował abym gotówkę umieścił we wpłatomacie. Pozdrawiam
Odpowiedz
0 Lajków
pioter1
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
03-07-2023
Wiadomość 3 z 3 (3 629 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Problem z płatnością zbliżeniową Google Pay NFC

Proszę, zgłoś to specjaliście na czacie w aplikacji. Czat możesz rozpocząć po tym, jak zalogujesz się do Mojego ING. Wystarczy, że wybierzesz ikonę dymka ze znakiem zapytania na górze aplikacji. Czatu...

07-07-2026
Zauwafne urządzenia przy autoryzacji kluczem U2F / 2FA

Mam dwa pytania odnośnie logowania przy wykorzystaniu kluczy zabezpieczeń U2F:

  1. Czy ING może rozważyć dodanie opcji aby klucz U2F był wymagany jedynie przy pierwszym logowaniu na danym urządzeniu? W tak
...

07-07-2026
Problem z płatnością zbliżeniową Google Pay NFC

Dzień dobry,

 

Od 29 czerwca 2026 r. ING wycofało usługę „Visa w telefonie” działającą w aplikacji Moje ING i od tamtej pory nie mogę płacić telefonem.

Problem w tym, że od zawsze płacę za pomocą Google

...

07-07-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy