03-09-2020 17:28
04-09-2020 17:40
@SylwasPl Zwroty realizujemy w następujący sposób - dla pożyczek z terminem przed wejściem przepisów w życie - na pisemny wniosek klienta. Po ich uchwaleniu - automatycznie, po zaksięgowaniu całkowitej spłaty pożyczki. W pierwszym przypadku okres rozliczenia wynosi do 30 dni ( zgodnie z prawem reklamacyjnym), a w drugim przypadku jest to okres do 14 dni.
04-09-2020 18:04
05-09-2020 15:55
@SylwasPl w opisanym przez Ciebie przypadku - złożenia reklamacji - termin jej rozpatrzenia to 30 dni.
Cześć,
W 2024 roku zostały "przekazane sugestie do odpowiedniego działu" - proszę o informacje jaką decyzję podjął odpowiedni dział? Kiedy i pod jakim adresem zostanie postawiony wpłatomat?
15-01-2026Jeśli zawarłeś umowę IKZE oszczędnościowego internetowo, to możesz od niej odstąpić do 14 dni od zawarcia umowy. Oświadczenie możesz złożyć w placówce.
13-01-2026Chciałem zgłosić problem z niedziałającym skrótem klawiszowym w inpucie kwoty przelewu. Na starszej wersji ekranu przelewu działało to bez problemu. Obecnie jedynie to pole nie pozwala użyć skrótu ctr
... 13-01-2026