03-09-2020 17:28
04-09-2020 17:40
@SylwasPl Zwroty realizujemy w następujący sposób - dla pożyczek z terminem przed wejściem przepisów w życie - na pisemny wniosek klienta. Po ich uchwaleniu - automatycznie, po zaksięgowaniu całkowitej spłaty pożyczki. W pierwszym przypadku okres rozliczenia wynosi do 30 dni ( zgodnie z prawem reklamacyjnym), a w drugim przypadku jest to okres do 14 dni.
04-09-2020 18:04
05-09-2020 15:55
@SylwasPl w opisanym przez Ciebie przypadku - złożenia reklamacji - termin jej rozpatrzenia to 30 dni.
Czat działa, możliwe, że czas oczekiwania na specjalistę może być dłuższy, jeśli wielu klientów się z nami kontaktuje. Proszę, spróbuj jeszcze raz i zaczekaj na połączenie.
17-01-2026tutaj nie mamy wglądu do systemu bankowego, aby sprawdzić zgłoszenie. Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING.
17-01-2026