13-02-2018 13:53
21 dni kalendarzowych czy roboczych?
Czy może się zdarzyć tak, że bank nie "wyrobi się" w ustawowym terminie czy nie ma takiej możliwości i musi zdążyć wydać decyzję?
14-02-2018 11:52
Zależy nam, aby wszystkie wnioski kredytowe rozpatrzyć w jak najkrótszym terminie - do 21 dni od otrzymania kompletnej dokumentacji lub w terminie krótszym.
Sytuacje, w których rozpatrywanie wniosku się przedłuża często związane są z tym, że załączona dokumentacja jest niekompletna i nie pozwala nam ocenić zdolności kredytowej lub nieruchomości, która będzie zabezpieczeniem kredytu.
Każdy klient, który ma wątpliwości odnośnie etapu, na jakim znajduje się wniosek, czy terminu wydania decyzji kredytowej, może się skontaktować ze specjalistą lub przedstawicielem bankowym i dopytać o szczegóły.
15-02-2018 12:50
Dzisiaj mija 14 dni od kiedy złożyłem wniosek kredytowy. ING ma 7 dni, żeby wydać mi decyzję ostateczną, a nie mam nawet wstępnej. Kontaktowałem się dzisiaj ze Specjalistą i otrzymałem informację, że są w tej chwili analizowane wnioski z 30 stycznia i decyzja wstępna powinna zostać udzielona na dniach. Co się stanie jeżeli bank nie wyda mi decyzji ostatecznej w ciągu 21 dni?
17-02-2018 08:35
W związku z ofertą promocyjna i dużą ilością wniosków czas oczekiwania na decyzję jest wydłużony. Nie przekroczymy jednak 21 dni na przekazanie informacji o decyzji. Wszystkich informacji na bieżąco o wniosku udzieli Ci doradca, który przyjmował wniosek.
23-02-2018 18:08
dzien dobry,
22 stycznia został złożony wniosek o kredyt hipoteczny,
7 lutego otrzymałem pozytywna decyzję wstepną,
12 lutego został dostarczony operat finansowy do Państwa banku,
20 lutego otrzymałem prośbę o dodatkoswe dokumenty z ZUS, 21 lutego zostały one dostarczone wiem, że zgodnie z ustawą czas 21 dni roboczych liczy się od 0 po dostarczeniu dokumentów jednak bardzo bym prosil o informację ile realnie wynosi czas oczekiwania po dostarczeniu wszystkich dodatkowych dokumentów.
Pozdrawiam serdecznie
Janusz
26-02-2018 08:33
Maksymalny czas to 21 dni kalendarzowych (nie roboczych) od otrzymania kompletu dokumentów. Decyzja jednak może być podjęta szybciej.
26-02-2018 09:27
Dla odświeżenia. Wniosek złożony w oddziale 8 lutego i do dzisiaj zero informacji. W kolejce oczekuje 2000 wniosków. W oddziale nic nie wiedzą, czekać. ING niby też w weekendy sprawdza. Wg mnie kiepskie podejście, bo z tych 2000 wniosków niech przejdzie 40%, ale ze względu na czas oczekiwania realnie zostanie podpisanych może 100 szt. Nie każdy ma czas i nerwy, żeby czekać w nieskończoność. Brakuje ludzi do pracy czy analitycy wróżą ze szklanej kuli, że tyle to trwa? W dwóch innych bankach ( wnioski złożone tydzień po ING ) mam już wstępną pozytywną.
28-02-2018 13:09
W jakiś sposób da się przyspieszyć wydanie wstępnej decyzji ?
28-02-2018 13:32
emjot89 Wnioski kredytowe rozpatrujemy według kolejności ich wpłynięcia. Nie ma sposobu, aby przyśpieszyć czas oczekiwania na decyzję.
28-02-2018 13:35
a na chwilę obecną ile dni trzeba czekać na decyzję wstępną ?
Nie mogę się zalogować do bankowości internetowej i tym samym skorzystać z moich własnych pieniędzy (po przejściu przez proces logowania widzę tylko kręcące kółeczko). Informatycy w ING - ogarnijcie s
... 25-11-2024Skontaktuj się z nami przez czat po zalogowaniu do Mojego ING przez przeglądarkę WWW lub infolinią pod numerem 32 357 00 69 - sprawdzimy co jest powodem.
25-11-2024