Dzień dobry, Wybrałam opcje składania wniosków o wakacje kredytowe pojedynczo co miesiąc . Wczoraj miałam termin płatności raty , dzisiaj chciałam zawiesić ratę na wrzesień i wyskakuje komunikat, że już mam złożony wniosek na ten miesiąc i kolejny wniosek mogę złożyć po racie w tym miesiącu. Rata była wczoraj. Czy to wina tego że mamy weekend? Kiedy można złożyć wniosek przed kolejna rata wrześniowa? Chciałabym już teraz w ciągu kilku dni ale niestety komunikat to blokuje.
Mam dokładnie indentyczną sytuację. Wczoraj termin spłaty, dziś rano chcę złożyć wniosek i ściana.. mam nadzieję, że odblokuje się ta opcja w poniedziałek i nie bede do konca WK zyc w nerwach że nie zdążę zalozyc dyspozycji przed rata..
Niestety ,dzisiaj 07.08 dalej nie mogę złożyć wniosku na wrzesień. Rata sierpniowa już minęła, a widzę że jeśli nie zloze wniosku na wrzesień to normalnie zapłacę ratę 05.09.
Też prosiłabym o wyjaśnienie. Bo jeśli będzie można składac wnioski dopiero w danym miesiacu, to czeka nas 8razy stres że w ostatniej chwili coś pójdzie nie tak
Opcja już działa. Niemniej, zadbajcie proszę o to żeby w następnych miesiącach można było składać wnioski na następny miesiąc następnego dnia po terminie płatności raty za miesiąc poprzedni.
Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?
Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
