Kredyty hipoteczne

[#1]

Pozwole sobie odswiezyc ten temat. Nie do konca rozumiem przytoczony przez moderatora powyzej art. 73 ust. 10 ustawy z dnia 07.07.2022r. który przeciez odnosi sie do innej tematyki.

Obecnie na stronie Rzecznika Finansowego jest informacje jak ponizej. Czy ktos przechodził juz taka droge?

Okres zawieszenia spłaty kredytu nie wlicza się do okresu kredytowania, dlatego okres kredytowania oraz terminy przewidziane w umowie ulegają przedłużeniu o okres, na który nastąpiło zawieszenie spłaty kredytu (art. 73 ust. 11 ustawy o finansowaniu społecznościowym i pomocy kredytobiorcom). Ustawa nie rozróżnia w tym zakresie sytuacji kredytobiorców ze względu na rodzaj oprocentowania kredytu, tzn. Skorzystanie z wakacji kredytowych jest możliwe bez względu na to czy kredyt, którego wakacje kredytowe mają dotyczyć jest oprocentowany stała czy zmienna stopą procentową. Możliwe jest zatem w takiej sytuacji złożenie reklamacji do Banku, a następnie – w przypadku nieuwzględnienia reklamacji – wystąpienie z wnioskiem do Rzecznika Finansowego

[#2]

Chciałbym Was zaktualizować o moją sytuację.

Wczoraj bank przedłużył mój okres obowiązywania stałej raty o 8 miesięcy czyli do sierpnia 2025. Mówię o pisowskich wakacjach kredytowych. Na nowe się nie mogłem załapać.

Wcześniej (poprzedni rok) składałem telefonicznie reklamację i obiecali wydłużą 3 miesiące przed upływem terminu z umowy.

Także po mojej stronie temat jest zamknięty. Mogę się cieszyć opr 3.64% jeszcze chwilę i liczyć że doczekam obniżki stóp

[#3]

Bardzo proszę napisz czy oprócz reklamacji składny był jakiś dodatkowy wniosek z interpretacją Rzecznika, czy sami Ci w końcu wydłużyli okres stałej raty?

Ja jeszcze nic nie składałem i nie wiem jak najlepiej się do tego zabrać, aby nie odrzucili reklamacji "z automatu".

[#4]

Złożyłem telefonicznie reklamację i została rozpatrzona pozytywnie w marcu 2023. Bez złożonej i rozpatrzonej reklamacji nie ma sensu pisać do rzecznika. Trzeba wyczerpać pierw drogę reklamacyjną.