O sandras007

mi odpisali że przedłużą okres stały jak już wykorzystam wszystkie możliwe do zawieszenia raty kredytu

a kiedy dokładnie masz ostatnią ratę zawieszoną w ramach wakacji kredytowych (jeżeli masz taką w ostatnim kwartale).

Ewentualnie gdzie bank ma argument aby odrzucić reklamacje to moment złożenia wniosku o zawieszenie rat. Jeżeli ktoś złożył wniosek przed wejściem w życie tej poprawki to w obowiązują go zasady z pierwotnego brzmienia przepisu. Prawo nie działa wstecz. Okres wydłuża się z momentem złożenia wniosku.

Odmowa jest totalnie bez sensu. Prawda jest taka, że ta poprawka nic nie zmienia. Już po jej uchwaleniu bank wydawał pozytywną odpowiedź na reklamacje. W odpowiedzi nie zaznaczał niestety kiedy dojdzie do przedłużenia terminu obowiązywania stałej stopy w systemie. Widzę, że bank obecnie poszedł w odmowy, bo nie może wprowadzić zmiany w systemie. Przez to bardziej im się opłaca iść w konflikt z kli

...

w takim razie pozostaje pismo do rzecznika

Odpowiedź Rzecznika Finasowego w sprawie przedłuże... - Społeczność ING - 38581

Cześć,

 

Nie w systemie dalej jest stara data. U mnie to koniec 2024 roku więc jeszcze sporo czasu.

W reklamacji bardziej chodziło mi o potwierdzenie, że okres jest przedłużony. Taką odpowiedź otrzymałem.

 

Jeżeli chciałbyś otrzymać np. odpowiedź Rzecznika Finansowego na reklamacje innych użytkowników to proszę

https://spolecznosc.ing.pl/-/Kredyty-hipoteczne/Odpowied%C5%BA-Rzecznika-Finasowego-w-sprawie-przed%C5%82u%C5%BCenia-sta%C5%82ej/m-p/38581#M9675

Odpowiedź banku na moją reklamację

Szanowny Panie,
dostosowujemy nasze systemy do tego, aby wydłużyć czas, w którym obowiązuje okresowo stała
stopa procentowa, o okres, na który zawieszamy spłatę Pana kredytu.
Po tym, jak to zrobimy, poinformujemy Pana o nowym okresie, w którym będzie obowiązywała
okresowo stała stopa procentowa.

Już w pierwszym miesiącu obowiązywania wakacji 6 banków potwierdziło, że przedłuża to okres stałego oprocentowania. Zapis ustawy też jest bardzo jasny w tym zakresie. Fakt, że ING podchodzi w tej kwestii tak "nieprokliencko" jest nierozsądne. Liczba taki umów stanowi bardzo mały % wszystkich umów banku (na tamten czas w przybliżeniu 5%). Według mnie może dojść do nałożenia kary przez UOKiK. Dziwne

...

Rychło wczas łaskawcy

pytanie czy może skorzystać z wakacji bo jednak to jest nowa umowa a wakacje dotyczą umów przed 1 lipca

Bardzo dobra wiadomość trzeba walczyć o swoje tym bardziej jak ma się rację

Masz stałe do 2025. Umowa w tym punkcie mówi oprocentowanie nie wspomina o WIBORZE. Mam podobną sytuację.

PKO BP, Credit Agricole, Citi Handlowy, Bank BPS twierdzą że okres obowiązywania stałej raty jest przedłużony.

Nie odpuszczę ING i napiszę pod specjalny email przygotowany przez rzecznika finansowego wakacjekredytowe@rf.gov.pl

Tak jak w przypadku wnioskowania na każdy miesiąc z osobna łamią Państwo prawo (UOKiK już to potwierdził) tak samo jest w powyższym przykładzie.

Ustawa mówi: art 73 ust 11. Okresu zawieszenia spłaty kredytu nie wlicza się do okresu kredytowania. Okres
kredytowania oraz terminy przewidziane w umowie ulegają przedłużeniu o okres
zawieszenia spłaty kredytu.

 

Takim terminem jest 5 letni okres obowiązywani

...