Witam mam problem z kontem bankowym woła ode mnie np. 20 literę hasła której nie ma... Po nie wypełnieniu tego miejsca nie działa, gdy wprowadzę tam spacje tak samo... Czy jest szansa żeby coś z tym zrobić ?
PapierowyW666 Jeśli podczas logowania prosimy Cię o więcej znaków w haśle niż posiadasz, to oznacza, że prawdopodobnie wpisałeś błędny login. Proszę, sprawdź tę wartość na swojej umowie lub po zalogowaniu do aplikacji mobilnej w zakładce: Moje dane.
Jeśli wprowadzasz poprawny login a nie pamiętasz swojego hasła, to możesz je zmienić w kilka minut za pomocą formularza na naszej stronie.
Znajdziesz go tutaj.
----------------- Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie. Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Od kilku dni nie mogę się zalogować za pomocą aplikacji mobilnej. Po wpisaniu kodu pin, pojawia się znane "kółeczko", które po jakieś minucie wyrzuca kod błędu "Nie udało się pobrać danych WRP0000". Wersja aplikacji 5.5.2 Próbowałem przeinstalować, wyczyścić dane ale to nic nie pomogło.
daro4577, prosimy zadzwoń do nas +48 32 357 00 69 (infolinia całodobowa). Przekażemy zgłoszenie do serwisu technicznego.
----------------- Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie. Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
To co przedstawiłem to nie odczucia a fakty. Zdaje sobie sprawę, że wchodząc do "miejsca spotkań" kiedyś zwanego oddziałem bankowym nie zostanie załatwiona moja sprawa natychmiast, ale byłem przygotowa...
Przykro nam, że masz takie odczucia po wizycie w naszym miejscu spotkań. Zapewniamy, że staramy się, aby każdy klient został należycie obsłużony przez naszych specjalistów. Nie zawsze jesteśmy w stani...
