02-08-2017 14:29
Dzień dobry,
czy zastrzeżenie karty do konta Direct powoduje, że automatycznie zostanie mi wysłana nowa karta? Czy też trzeba ją będzie osobno zamowić?
03-08-2017 14:19
Po zastrzeżeniu nie wyślemy automatycznie nowej karty. Kartę musisz zamówić samodzielnie przez:
Nową, nieaktywną kartę wyślemy pocztą polską listem zwykłym za darmo. Karta powinna dojść do 8 dni roboczych na adres podany w systemie. Po otrzymaniu karty aktywuj ją i nadaj jej kod pin przez Moje ING lub pod numerem 32 357 00 02.
03-08-2017 14:23
Rozumiem, że za zastrzeżoną kartę opłata (miesięczna) nie będzie się naliczała?
A jeśli nie zamowię kolejnej - tym bardziej nie?
03-08-2017 14:28 | Edytowano: 03-08-2017 14:30
@magda_lenka Jeśli kartę zastrzeżesz w trakcie trwania cyklu rozliczeniowego, a nie spełniłaś warunku do zwolnienia z opłaty naliczymy prowizję proporcjonalnie za te dni w których mogłaś korzystać z karty - do momentu zastrzeżenia. Brak karty = brak opłaty za kartę.
Przekazałem prośbę o przyspieszenie reklamacji do odpowiedniego działu.
01-07-2026W dniu dzisiejszym tj. 01.07.2026r. ok. godz 14:35 chciałem wypłacić 4 tysiące złotych. Jak zawsze wpisałem kod BLIK, następnie zatwierdziłem transakcje w aplikacji, po czym bankomat po chwili namysłu
... 01-07-2026Zgłosiliśmy sprawę do działu technicznego, ale sprawa jest cały czas w analizie. Przepraszam za utrudnienia.
30-06-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |