Odpowiedz

Zastrzeżenie karty

Dzień dobry,

czy zastrzeżenie karty do konta Direct powoduje, że automatycznie zostanie mi wysłana nowa karta? Czy też trzeba ją będzie osobno zamowić?

Odpowiedz
0 Lajków
magda_lenka
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
35
2
26-06-2017
Wiadomość 1 z 4 (19 689 wyświetleń)

Re.: Zastrzeżenie karty

Po zastrzeżeniu nie wyślemy automatycznie nowej karty. Kartę musisz zamówić samodzielnie przez:

  • bankowość internetową Moje ING> Oferta ING> Karty i płatności telefonem> Karty do konta i przedpłacone - więcej> Karta Visa do konta - więcej> Zamów kartę Visa Zbliżeniowa,
  • w oddziale naszego banku,
  • do 7 dni od zastrzeżenia karty na infolinii kart pod numerem 32 357 00 12.

Nową, nieaktywną kartę wyślemy pocztą polską listem zwykłym za darmo. Karta powinna dojść do 8 dni roboczych na adres podany w systemie. Po otrzymaniu karty aktywuj ją i nadaj jej kod pin przez Moje ING lub pod numerem 32 357 00 02.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
MateuszF
Moderator
Moderator icon
670
134
12-04-2017
Wiadomość 2 z 4 (19 655 wyświetleń)

Re.: Zastrzeżenie karty

Rozumiem, że za zastrzeżoną kartę opłata (miesięczna) nie będzie się naliczała?

A jeśli nie zamowię kolejnej - tym bardziej nie?

Odpowiedz
0 Lajków
magda_lenka
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
35
2
26-06-2017
Wiadomość 3 z 4 (19 651 wyświetleń)

Re.: Zastrzeżenie karty

[ Edytowane ]

@magda_lenka Jeśli kartę zastrzeżesz w trakcie trwania cyklu rozliczeniowego, a nie spełniłaś warunku do zwolnienia z opłaty naliczymy prowizję proporcjonalnie za te dni w których mogłaś korzystać z karty - do momentu zastrzeżenia. Brak karty = brak opłaty za kartę.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
MateuszF
Moderator
Moderator icon
670
134
12-04-2017
Wiadomość 4 z 4 (19 645 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

Przekazałem prośbę o przyspieszenie reklamacji do odpowiedniego działu.

01-07-2026
Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

W dniu dzisiejszym tj. 01.07.2026r. ok. godz 14:35 chciałem wypłacić 4 tysiące złotych. Jak zawsze wpisałem kod BLIK, następnie zatwierdziłem transakcje w aplikacji, po czym bankomat po chwili namysłu

...

01-07-2026
Re: Problem z płatnościami zbliżeniowymi BLIK

Zgłosiliśmy sprawę do działu technicznego, ale sprawa jest cały czas w analizie. Przepraszam za utrudnienia. 

30-06-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy