19-08-2022 14:24
Kilka lat temu byłem klientem banku. Posiadałem zwykły rachunek bankowy. Ze względu na fakt, iż kilka lat byłem za granica i nie korzystałem z konta, konto zostało mi zamknięte w lutym tego roku. Próbowałem otworzyć nowe konto poprzez stronę www niestety wyskoczył mi komunikat, że w celu otwarcia konta muszę udać się do placówki banku. Wiec udałem sie do Banku, jednak Pani również nie umiała mi pomoc ani powiedzieć dlaczego nie mogę otworzyć ponownie konta. Zaaktualizowała moje dane, spróbowała otworzyć je jednak bezskutecznie. Czytałem na forum coś o pełomocnictwie na innym koncie. Mailem takie u żony na koncie, usunołem je również ale w dalszym ciagu nie moge zalożyć konta w Banku. Czy ktoś może coś poradzić? Czy zostaje zalożenie konta w innym banku czy jest może jakiś sposób na rozwiazanie tego problemu?
Z góry dziekuje za odpowiedz.
20-08-2022 14:26
Przykro mi, że taka sytuacja ma obecnie miejsce. Jednak proszę skontaktuj się z nami telefonicznie (32 357 00 69) i przyjmiemy zgłoszenie reklamacyjne. Sprawdzimy indywidualnie Twoją sprawę i znajdziemy najlepsze rozwiązanie. Bardzo chcielibyśmy, żebyś został naszym nowym klientem
Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.
07-02-2026Dzień dobry,
30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia
... 07-02-2026Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!
05-02-2026
| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |