Odpowiedz

Problem z otwarciem konta ...

Kilka lat temu byłem klientem banku. Posiadałem zwykły rachunek bankowy. Ze względu na fakt, iż kilka lat byłem za granica i nie korzystałem z konta, konto zostało mi zamknięte w lutym tego roku. Próbowałem otworzyć nowe konto poprzez stronę www niestety wyskoczył mi komunikat, że w celu otwarcia konta muszę udać się do placówki banku. Wiec udałem sie do Banku, jednak Pani również nie umiała mi pomoc ani powiedzieć dlaczego nie mogę otworzyć ponownie konta. Zaaktualizowała moje dane, spróbowała otworzyć je jednak bezskutecznie. Czytałem na forum coś o pełomocnictwie na innym koncie. Mailem takie u żony na koncie, usunołem je również ale w dalszym ciagu nie moge zalożyć konta w Banku. Czy ktoś może coś poradzić? Czy zostaje zalożenie konta w innym banku czy jest może jakiś sposób na rozwiazanie tego problemu?

 

Z góry dziekuje za odpowiedz.

Odpowiedz
0 Lajków
seebaastek
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
19-08-2022
Wiadomość 1 z 2 (2 703 wyświetleń)

Re: Problem z otwarciem konta ...

Przykro mi, że taka sytuacja ma obecnie miejsce. Jednak proszę skontaktuj się z nami telefonicznie (32 357 00 69) i przyjmiemy zgłoszenie reklamacyjne. Sprawdzimy indywidualnie Twoją sprawę i znajdziemy najlepsze rozwiązanie. Bardzo chcielibyśmy, żebyś został naszym nowym klientem Emotikon: Szczęśliwy 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
NataliaKr
Moderator
Moderator icon
439
82
18-01-2021
Wiadomość 2 z 2 (2 656 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Inne dane przelewu niż właściciela konta

I prawidłowo. Jak można podawać inne dane? Wiesz, że na to są paragrafy?

23-11-2024
Re.: Problem z założeniem konta.

Zależy mi na wyjaśnieniu sytuacji, jednak w tym miejscu nie mamy podglądu do danych w systemie i danych naszych klientów.
Przykro mi, że syn ma kłopot z kontem. Jeśli było zapisane zgłoszenie w tej spr...

22-11-2024
Inne dane przelewu niż właściciela konta

Hej, korzystając z Vinted, olx czy innych portali w ramach bezpieczeństwa swoich danych nie podaje swoich prawdziwych danych, pojawił się problem pierwszy raz dopiero gdy założyłem konto w ING, przysz

...

23-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy