Odpowiedz

Problem z otwarciem konta ...

Kilka lat temu byłem klientem banku. Posiadałem zwykły rachunek bankowy. Ze względu na fakt, iż kilka lat byłem za granica i nie korzystałem z konta, konto zostało mi zamknięte w lutym tego roku. Próbowałem otworzyć nowe konto poprzez stronę www niestety wyskoczył mi komunikat, że w celu otwarcia konta muszę udać się do placówki banku. Wiec udałem sie do Banku, jednak Pani również nie umiała mi pomoc ani powiedzieć dlaczego nie mogę otworzyć ponownie konta. Zaaktualizowała moje dane, spróbowała otworzyć je jednak bezskutecznie. Czytałem na forum coś o pełomocnictwie na innym koncie. Mailem takie u żony na koncie, usunołem je również ale w dalszym ciagu nie moge zalożyć konta w Banku. Czy ktoś może coś poradzić? Czy zostaje zalożenie konta w innym banku czy jest może jakiś sposób na rozwiazanie tego problemu?

 

Z góry dziekuje za odpowiedz.

Odpowiedz
0 Lajków
seebaastek
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
19-08-2022
Wiadomość 1 z 2 (3 606 wyświetleń)

Re: Problem z otwarciem konta ...

Przykro mi, że taka sytuacja ma obecnie miejsce. Jednak proszę skontaktuj się z nami telefonicznie (32 357 00 69) i przyjmiemy zgłoszenie reklamacyjne. Sprawdzimy indywidualnie Twoją sprawę i znajdziemy najlepsze rozwiązanie. Bardzo chcielibyśmy, żebyś został naszym nowym klientem Emotikon: Szczęśliwy 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
NataliaKr
Moderator
Moderator icon
497
88
18-01-2021
Wiadomość 2 z 2 (3 559 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Powrót do starego wyglądu bankowości - AKTUALNA TO STRZAŁ W KOLANO!

Dziękujemy za opinię. Przekazałem ją do zespołu odpowiedzialnego za naszą bankowość.

12-12-2025
Re: Powrót do starego wyglądu bankowości - AKTUALNA TO STRZAŁ W KOLANO!

Witam,

Proszę o powiększenie pola tekstowego "Tytuł" oraz "Nazwa i adres odbiorcy", tak jak to było w starej wersji, a najlepiej umożliwienie opcji powrotu do starego interfejsu. Ten jest nieintuicyjny

...

12-12-2025
Spłata kredytu hipotecznego

Dzień dobry,

 

Posiadamy kredyt hipoteczny, który jest przypisany do konta narzeczonej, oczywiście w umowie kredytowej jestem dopisany do kredytu jako współkredytobiorca (50/50). W przypadku, gdybyśmy c

...

09-12-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy