Konta osobiste i firmowe

Odpowiedz

Jakie dane są potrzebne do sprawdzenia konta przez pracownika banku

Jakie dane są potrzebne do sprawdzenia konta klienta?

Jakie dane musi posiadać pracownik, aby mógł sprawdzić mnie w systemie? Czy wystarczy tylko imię i nazwisko oraz data urodzenia?

 

Podejrzewam, że jeden z pracowników banku, sprawdził moje konta bez mojej wiedzy.

 

 

Odpowiedz
0 Lajków
aneta2828
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
22-02-2023
Wiadomość 1 z 4 (3 272 wyświetleń)

Re: Jakie dane są potrzebne do sprawdzenia konta przez pracownika banku

Pracownik banku może sprawdzić konto tylko podczas kontaktu z klientem, a każde takie wejście jest rejestrowane. Bezpieczeństwo i ochrona danych naszych klientów są dla naszych pracowników kwestią priorytetową.


***
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
OlaM
Były moderator
Były moderator icon
81
13
26-05-2021
Wiadomość 2 z 4 (3 260 wyświetleń)

Re: Jakie dane są potrzebne do sprawdzenia konta przez pracownika banku

Teoretycznie, a w praktyce jak to wygląda? Imię i nazwisko oraz data urodzenia wystarczą? Czy potrzebne są inne dane, np. numer dowodu.

 

Chciałabym sprawdzić kto wszedł na moje konto. Czy na infolinii uzyskam taką informację?

Odpowiedz
0 Lajków
aneta2828
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
22-02-2023
Wiadomość 3 z 4 (3 254 wyświetleń)

Re: Jakie dane są potrzebne do sprawdzenia konta przez pracownika banku

Jeśli chcesz potwierdzić, że nikt nie miał dostępu do Twoich danych, możemy to sprawdzić na podstawie złożonej reklamacji. 

Taką możesz złożyć:

  • telefonicznie pod numerem 32 357 00 69,
  • na czacie w Moje ING,
  • osobiście w naszej placówce bankowej.
**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
NataliaKr
Moderator
Moderator icon
408
81
18-01-2021
Wiadomość 4 z 4 (3 246 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Dodam tylko - ze po takich rozmowach z konsultantami czuje sie jak traktowany jak idiota - prosze o wyjasnienie lub kontakt.

28-03-2024
Re.: Zablokowany dostep

kuriozum mialem dzis to samo - jak sie skonczyla twoja sytuacja?

28-03-2024
zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Witam - dziś otrzymalem sms o tresci "wykryslismy podejrzane transakcje dlatego tymczasowo zablokowalismy bankowosc internetowa, skontaktuj sie z infolinia". Po kontakcie z infolinia otrzymalem inform

...

28-03-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy