Konta osobiste i firmowe

Odpowiedz

Jakie dane są potrzebne do sprawdzenia konta przez pracownika banku

Jakie dane są potrzebne do sprawdzenia konta klienta?

Jakie dane musi posiadać pracownik, aby mógł sprawdzić mnie w systemie? Czy wystarczy tylko imię i nazwisko oraz data urodzenia?

 

Podejrzewam, że jeden z pracowników banku, sprawdził moje konta bez mojej wiedzy.

 

 

Odpowiedz
0 Lajków
aneta2828
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
22-02-2023
Wiadomość 1 z 4 (5 374 wyświetleń)

Re: Jakie dane są potrzebne do sprawdzenia konta przez pracownika banku

Pracownik banku może sprawdzić konto tylko podczas kontaktu z klientem, a każde takie wejście jest rejestrowane. Bezpieczeństwo i ochrona danych naszych klientów są dla naszych pracowników kwestią priorytetową.


***
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
OlaM
Były moderator
Były moderator icon
81
13
26-05-2021
Wiadomość 2 z 4 (5 362 wyświetleń)

Re: Jakie dane są potrzebne do sprawdzenia konta przez pracownika banku

Teoretycznie, a w praktyce jak to wygląda? Imię i nazwisko oraz data urodzenia wystarczą? Czy potrzebne są inne dane, np. numer dowodu.

 

Chciałabym sprawdzić kto wszedł na moje konto. Czy na infolinii uzyskam taką informację?

Odpowiedz
0 Lajków
aneta2828
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
22-02-2023
Wiadomość 3 z 4 (5 356 wyświetleń)

Re: Jakie dane są potrzebne do sprawdzenia konta przez pracownika banku

Jeśli chcesz potwierdzić, że nikt nie miał dostępu do Twoich danych, możemy to sprawdzić na podstawie złożonej reklamacji. 

Taką możesz złożyć:

  • telefonicznie pod numerem 32 357 00 69,
  • na czacie w Moje ING,
  • osobiście w naszej placówce bankowej.


-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
NataliaKr
Moderator
Moderator icon
448
84
18-01-2021
Wiadomość 4 z 4 (5 348 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Płatności telefonem przez aplikację ING

Być może. Chociaż z informacji od innych użytkowników wynika, że nie wszyscy mają ten problem. Dodatkowo z aplikacji zniknęła opcja płatności telefonem za pomocą blika zbliżeniowego. Czy to aby nie je

...

20-02-2025
Konto Direct

Część

Poszedłem do jednego z oddziałów banku, założyłem moje ING, dodałem konto do aplikacji banku, następnie w sekcji konta osobiste wypełniłem ankietę, aby otworzyć rachunek Direct i czekam już ponad...

20-02-2025
Re.: Płatności telefonem przez aplikację ING

Ponieważ jest to standard rynkowy i już wszystkie banki od tego odeszły na rzecz Google Pay Emotikon: Mrugający

20-02-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy