Dla potencjalnych nowych klientów ING.. wracamy do czasów komuny i PRL-u. Chciałbym podzielić się z wami doświadczeniem, które nas spotkało, mnie i moją żonę, podczas wakacji w 2023 roku. Warto zaznaczyć, że prowadzimy wspólny rachunek bankowy, służący do pokrywania bieżących opłat i wydatków życia. To, co się wydarzyło, to skandal. Nasz rachunek został zablokowany, pomimo posiadania informacji, że nie mamy możliwości opłacenia pobytu wakacyjnego ani zapewnienia dzieciom jedzenia. Tego rodzaju zachowanie można nazwać po prostu haniebnym. Choć mógłbym wyrazić swoje oburzenie mocniej, postaram się uniknąć obraźliwych słów, aby ta wiadomość nie została usunięta.
Przejdźmy teraz do omówienia, jak doszło do tego całego incydentu. Pragnę podkreślić, że oboje pracujemy i otrzymujemy wynagrodzenia na wspólne konto, jak większość rodzin w Polsce. Przed wakacjami 2023 roku przypadkowo zauważyłem wiadomość w moim koncie ING, w której proszono mnie o uzupełnienie pewnych informacji oraz wyjaśnienie pochodzenia środków. O co chodziło? O wynagrodzenie za naszą pracę! Nie były to żadne nielegalne źródła dochodu! Mimo że uzupełnienie tych informacji nie zajęło mi wiele czasu, postanowiłem to zrobić, aby zakończyć tę sprawę. Należy zaznaczyć, że nie byłem do tego zobowiązany. Jeśli bank uznał, że istnieją jakieś wątpliwości co do źródeł pieniędzy, powinien od razu skonsultować się z odpowiednimi organami. Nie mamy nic do ukrycia.
Jednak to, co wydarzyło się później, przekroczyło wszelkie granice. Po zablokowaniu mojego konta, moja żona została poproszona o podpisanie oświadczenia. Sytuacja ta jednak nabrała zupełnie innych rozmiarów. Miała podać nie tylko drobne informacje, ale również bardzo prywatne, aż po szczegóły dotyczące naszego majątku, mojego dochodu, alimentów, podpisanych umów dzierżawy i najmu, otrzymanych spadków oraz rodzaju inwestycji. Nawet zasiłki społeczne, kredyty i pożyczki znalazły się w tej długiej liście pytań. Brakowało tylko informacji o godzinach snu obu małżonków i okresie miesiączkowym. Oczywiście odmówiliśmy dostarczenia tak intymnych informacji firmie holenderskiej.
Skutkiem tego całego zdarzenia jest całkowita blokada naszego prywatnego wspólnego konta w trakcie trwających wakacji, brak możliwości uregulowania ceny za usługę hotelu, brak możliwości spełniania podstawowych potrzeb dzieci (mam na myśli jedzenia). A już kuriozum to fakt, że bank ING wymusza na mnie, abym to ja zmusił moją żonę do wypełnienia tego oświadczenia, bo inaczej nie odblokują mi środków. Przypominam, że ja wypełniłem ich prośbę.
To do czego mnie zmuszają to już łamanie prawa i bardzo mocno zastanawiam się, czy nie przekazać tej informacji do kancelarii prawnej. Cyt. Kto stosuje przemoc wobec osoby lub groźbę bezprawną w celu zmuszenia innej osoby do określonego działania, zaniechania lub znoszenia, podlega karze pozbawienia wolności do lat 3.
To co zrobił bank, całkowicie zrujnowało nasze wakacje, pomijając nasze argumenty o pobycie w hotelu za granicą naszego kraju. Przyszedł czas, aby rozważyć przesiadkę do innego banku, a może nawet zrezygnować z tego rodzaju usług na rzecz korzystania wyłącznie z gotówki. Wprowadzenie elektronicznych pieniędzy z datą ważności mogłoby oznaczać koniec dotychczasowej finansowej swobody.
Gorąco odradzam korzystanie z usług tego banku i uważajcie na siebie w takich sytuacjach, w jakiej postawiło naszą rodzinę ING ( holxxxx-enderska firma ) w trakcie urlopu z dziećmi.
