Konta osobiste i firmowe

[#1]

Witam,
Dałam się namówić na założenie konta, jednak po namyśle stwierdziłam, że go nie chcę. Konto nie zostało jeszcze aktywowane. Czy wystarczy, że go nie aktywuję i czy nie poniosę z tego tytułu żadnych konsekwencji?
Pozdrawiam, Zuzanna

[#2 · Accepted solution]

Przykro mi, że tak szybko chcesz zakończyć z nami współpracę  
Jeśli masz na myśli konto osobiste możesz je zamknąć na trzy sposoby:
* w bankowości internetowej, jak ją uaktywnisz,
* w naszym oddziale,
* korespondencyjnie, wysyłając wypowiedzenie na  adres centrali. 

Zachęcam Cię do przemyślenia decyzji o zamknięciu konta, może okazać się przydatne  

 

[#3]

Potrzebne będzie więcej informacji.

1. W jaki sposób odbył się Twój kontakt z bankiem?

 - założyłaś konto w aplikacji mobilnej

- "złapał" Cię pracownik ING przy wysepce lub oddziale.

2. Czy podczas otrzymania oferty podpisywana była umowa papierowa czy elektroniczna?

3. Czy zamawiałaś kartę do rachunku.

4. Jaki rodzaj rachunku wybrałaś?

 - Direct 

-  Mobi

-  Konfort 

Sytuacja może wyglądać tak że podpisałaś już umowę. Karta płatnicza jest już wysłana, ale nie aktywowałaś dostępu do bankowości elektronicznej. Nie jest, to jednak równoznaczne z podpisaniem umowy i obowiązku.  Ponieważ umowa może być zawarta konto aktywne, natomiast nie koniecznie musisz mieć aktywny dostęp do bankowości eletrkenciznej. 

Jeżeli umowa została przez Ciebie podpisana, to niestety aby konto zostało zamknięte, konieczne będzie udanie się do placówki, oddziału banku. 

[#4]

raczej nie wystarczy zamknąć konto.i to wszystko.

[#5]

raczej nie wystarczy zamknąć konto w aplikacji moje ing.

[#6]

Klient prawdopodobnie nie ma aktywnej bankowości elektronicznej co można wywnioskować z zaznaczonego tekstu w którym oświadcza że konto nie jest jeszcze aktywne. Pozostaje więc droga listowną bądź wizyta w oddziale.