Odpowiedz

zwrot na zamknięta kartę kredytową i jej konto

Witam.

Proszę o pomoc. Mam zamknięta KK z dniem 02.11.2022, widzę w aplikacji Moje ING ją jako zamkniętą, wyszarzałe pole. Okazało się, że wczoraj 21.11.2022 sklep internetowy dokonał zwrotu na ponad 1tyś zł. za zakup tą kartą i środków nie ma, nie zostały one przyjęte przez bank z względu na zamkniętą kartę kredytową i jej numer rachunku. Ponoć bank ING odrzucił transakcję przychodzącego przelewu na kartę - zwrotu. Sklep internetowy daje tylko możliwość zwrotu na pierwotną formę płatności, czyli właśnie na zamkniętą KK. W jaki sposób bank ING jest w stanie mi pomóc z odzyskaniem tej kwoty i ewentualnym przeksięgowaniem tego na indywidualne konto bankowe w ING?

Odpowiedz
0 Lajków
barciech88
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
22-11-2022
Wiadomość 1 z 2 (2 021 wyświetleń)

Re: zwrot na zamknięta kartę kredytową i jej konto

Niestety na zamkniętym rachunku nie możemy zaksięgować przelewu ani przekierować go na inne konto. Skontaktuj się w tej sprawie ze sprzedawcą, aby wyjaśnić sytuację i podać inny numer konta do zwrotu.


***
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
549
122
19-03-2018
Wiadomość 2 z 2 (1 919 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Zapytania kredytowe

Prosimy, zgłoś nam to przez czat w Moim ING lub pod numerem 32 357 00 69. Specjaliści przyjmą odpowiednią dyspozycję i będziemy to wyjaśniać.

20-02-2024
Kredyt hipoteczny - czas oczekiwania na decyzję

Dzień dobry,

22/01/2024 złożyłem wniosek o kredyt hipoteczny. Kilka dodatkowych dokumentów było wymaganych do dosłania. 08/02/2024 nastąpiła ostatnia aktualizacja statusu (w analizie). Jaki jest przybl...

20-02-2024
Re: Re.: Zmiany w prowizjach -

Ja jestem w szoku, że takie zmiany weszły w życie i złożyłem z tego tytułu reklamację.

Zalecam zrobienie tego samego, może w tym chorym banku ich skłoni do myślenia.

20-02-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy