12-11-2018 01:37
Dzień dobry,
obecnie przebywam na terenie Stanów Zjednoczonych. Posiadam kartę debetową VISA z rachunkiem walutowym w USD oraz aktywowałem pakiet darmowych wypłat z bankomatów. Chcąc wypłacić gotówkę z bankomatu zauważyłem, że bankomat banku z którego chce skorzystać, chce naliczyć sobie prowizje za wypłatę. I w zależności od banku raz jest to 2,5 USD a raz 4 USD. Chciałbym się zapytać czy są jakieś konkretne banki z którymi ING współpracuje aby wypłacić gotówkę bez dodatkowej prowizji? Czy to może z powodu tego że posiadam kartę VISA zamiast MASTERCARD ?
12-11-2018 23:30
Jeśli wykupiłeś pakiet darmowych wypłat działa on na całym świecie. Jest on dostępny tylko dla karty Visa zbliżeniowej. Sprawdź proszę, czy podczas wypłaty bankomat nie pyta Cię o dodatkowe przewalutowanie. Może to być powodem dodatkowych prowizji.
tomtrz
Chyba to zostało naprawione, bo od kilku dni u mnie problem już nie występuje. Mam wersję aplikacji 4.23.3 z 28 lipca.
05-08-2026już pisałem, przyjęliście to nawet jako reklamację i dostałem oficjalną informacje że tak jest dobrze ![]()
05-08-2026