Odpowiedz

bardzo kiepska jakość wykonania odnowionej karty debetowej - reklamować?

W zasadzie to nie wiem jak zacząć. Z jednej strony ludzie mają większe problemy na świecie, z drugiej otrzymujesz coś takiego i Cię krew zalewa i zastanawiasz się, czy nie zgłosić reklamacji.
W związku z końcem ważności mojej karty debetowej, personalizowanej, otrzymałem nową, z taką samą personalizacją*.
Problem w tym, że karta wizualnie jest źle wykonana, bez kontroli jakości. Na jej powierzchni mam 6 szarych plam, jakby niedolakierowanych (nadruk nie jest na nich widoczny. Mają też trochę inną strukturę pod paznokciem. Najmniejsza ma 1mm, największa ok. 6mm średnicy. Niby nic, bo w użytkowaniu to nie będzie przeszkadzać, etc.... ale patrzysz na to, i wiesz. I Cię wku.....

 

*Swoją drogą to SŁABE, że płacąc za usługę takiej personalizacji nie miałem przed wyrobieniem nowej karty możliwości wyboru innego nadruku, albo rezygnacji z niego! W końcu MojeING "na***ala" wiadomościami marketingowymi każdorazowo po zalogowaniu (zamiast od razu pokazać stan produktów), więc jest na to przestrzeń. W wiadomościach w bankowowości MojeING też nic nie było.

Odpowiedz
0 Lajków
M4ciek
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
6
7
01-03-2021
Wiadomość 1 z 2 (1 588 wyświetleń)

Re.: bardzo kiepska jakość wykonania odnowionej karty debetowej - reklamować?

Przykro mi, że karta, która do Ciebie trafiła była złej jakości. Zależy nam, aby karty były trwałe i wizualnie dobrze wyglądały. W takiej sytuacji prosimy zareklamuj nam tę kartę. Możesz to zrobić na czacie w Moje ING, na infolinii + 48 32 357 00 12 lub w oddziale.


-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MagdalenaD
Moderator
Moderator icon
343
66
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (1 531 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Pusta strona logowania w Chrome

Niestety, antywirus niczego nie blokuje, czyszczenie ciasteczek i historii nie pomaga. Na edge działa, ale trochę słabo, że na mojej głównej przeglądarce przestało i nie chce ruszyć z powrotem.

02-02-2025
Sprzedaż mieszkania a zaległość

Witam. Posiadam u Państwa nieruchomość obciążoną pożyczką hipoteczną. Niestety pożyczka nie była spłacana terminowo - w tym momencie trwa sprawa w sądzie apelacyjnym.
Znalazłam chętnego na zakup mieszk...

01-02-2025
List mazalny i wniosek do sądu - uruchomienie II transzy kredytu.

Dzień dobry,

Nic na szczęście sie jeszcze nie wydarzyło, piszę żeby mieć informacje w razie co. Emotikon: Mrugający Nabyłam mieszkanie obciazane hipoteka. ING w takim przypadku wylpłaca środki w dwoch transzach - I na sp...

01-02-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy