Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

[#1]

W aplikacji MOL ING w sekcji kartę kliknąłem, aby zmienić wizerunok kartę . Wybrałem nowy wizerunok i potwierdziłem to. Po zatwierdzeniu element do zmiany obrazu kartę został utracony. Jak mogę się dowiedzieć, czy powstał mój rysunek i jak długo powinienem czekać, zanim otrzymam nową kartę ze zdjęciem?

Dziękuję

[#2 · Accepted solution]

CHERI1230 Informację o zmianie wizerunku karty możesz sprawdzić w Rejestrze zdarzeń w Moim ING. Po zalogowaniu kliknij w zakładkę - Dane i ustawienia.  
Nową kartę powinieneś otrzymać w ciągu 8 dni roboczych. Jeśli nie zaakceptujemy wizerunku, wyślemy do Ciebie wiadomość w bankowości internetowej.

Jeśli chcesz się upewnić, napisz do nas przez czat w Moim ING. Znajdziesz go w prawym dolnym rogu. Sprawdzimy to dla Ciebie.