16-11-2018 13:36
Zamówiłam kartę do konta, po tej czynności zmieniłam również adres korespondencji. Czy zamówiona karta zostanie wysłana na nowy adres, czy na ten ustawiony podczas zamawiania? Czy mogę zmienić adres wysyłki karty po jej zamówieniu?
17-11-2018 13:42
Zawsze zalecamy zmienić adres do wysyłki (korespondencji) jeszcze przed zamówieniem karty. Kartę mogliśmy wysłać na Twój stary adres. Przez Społeczność nie mogę sprawdzić na jaki adres wysłaliśmy Twoją kartę. Tutaj nie mogę potwierdzić Twoich danych. Napisz do nas przez Moje ING – Wiadomości lub czat (na dole strony po zalogowaniu przez bankowość na przeglądarce) lub telefonicznie 32 357 00 69. Sprawdzimy na jaki adres mogliśmy wysłać Twoją kartę.
No właśnie problem w tym, że na infolinii nikt nic nie wie i jestem odsyłany od jednej osoby do drugiej i w sumie tyle, bez żadnych wyjaśnień...
13-09-2026Prosimy, napisz do nas w godzinach dostępności czatu po zalogowaniu do Mojego ING lub aplikacji mobilnej. Sprawdzimy zaplanowane płatności na koncie. Jeśli będzie to konieczne, to zgłosimy sprawę do a
... 13-09-2026Trudno odnieść nam się tutaj do szczegółów sprawy. Na forum nie możemy sprawdzić informacji dotyczących zwrotu terminala ani naliczonych opłat.
Prosimy o ponowny kontakt z dedykowaną infolinią. Mamy na