25-11-2015 09:50
Witam,
1. Czy zastrzeżenie karty wiąże się z jakimiś opłatami?
2. Czy po zastrzeżeniu karty mogę nie zamawiać nowej, rezygnując tym samym z karty debetowej do konta?
3. Czy opłata miesięczna za korzystanie z karty przestanie być naliczana w momencie zastrzeżenia karty w BankOnLine?
Z góry dziękuję za odpowiedź.
26-11-2015 09:12
Jeśli karta została zgubiona lub skradziona, możesz zastrzec kartę poprzez bankowość elektroniczną, bądź na infolinii pod numerem (32) 357 00 12.
Po zastrzeżeniu karty nie wymagamy zamówienia nowej. Co do opłaty, to naliczymy ją proporcjonalnie za okres w którym była używana.
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026