Odpowiedz

Zastrzeżenie czasowo zablokowanej karty

Witam,

W dniu dzisiejszym zginęła mi karta debetowa. Licząc na to, że uda mi się ją znaleźć, nie zastrzegłem jej od razu, tylko czasowo ją zablokowałem. Niestety, poszukiwania nie przyniosły rezultatu, w związku z czym chciałbym ją zastrzec i zamówić nową kartę.

Po zalogowaniu się do bankowości internetowej nie widzę opcji zastrzeżenia karty. Jedyną dostępną opcją jest jej odblokowanie. Domyślam się, że po odblokowaniu karty pojawiłaby się opcja jej zastrzeżenia, jednak wolałbym nie odblokowywać karty, która może się w tej chwili znajdować w obcych rękach.

Ponadto, odblokowanie wymaga potwierdzenia następującego oświadczenia: "Klikając „Dalej” oświadczam, że jestem w posiadaniu wskazanej powyżej karty", co oczywiście nie jest zgodne z prawdą.

Czy istnieje możliwość zastrzeżenia zablokowanej karty bez jej uprzedniego odblokowania?

 

Pozdrawiam

Odpowiedz
0 Lajków
Kmb
Kmb
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
27-02-2017
Wiadomość 1 z 2 (4 064 wyświetleń)

Re.: Zastrzeżenie czasowo zablokowanej karty

Po zablokowaniu karty nie ma możliwości bezpośredniego jej zastrzeżenia przez bankowość.
W takiej sytuacji zadzwoń na naszą infolinię kart 32 357 00 12, doradca zastrzeże kartę bez jej wcześnijeszego odblokowania.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
KamilaC
Moderator
Moderator icon
195
72
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (4 004 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Hasło do pliku PDF z potwierdzeniem operacji

PDF z potwierdzeniem operacji który generuje w bankowości jest zabezpieczony hasłem przed edycją. Z tego powodu nie mogę połączyć wszystkich dokumentów w pojedynczy PDF z potwierdzeniami z danego mies

...

01-09-2026
nowe dokumenty / czas oczekiwania na decyzję sierpień wrzesień 2026

dzień dobry

czy po dosłaniu nowych dokumentów odnośnie zarobków (przebywanie na okresie wypowiedzenia) czas na decyzję liczy się od nowa - 21 dni roboczych?

 

jaki jest czas oczekiwania na decyzję obecni

...

01-09-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy