Witam,
w dniu 28.12.2018 moje konto z Lwem Premium zostało obciążone "zaległą prowizją" w wysokości 1,50 zł i byłam do 3.1.2019 - wtedy dopiero zaglądałam do bankowości internetowej - na minusie o te 1,50 zł. Otrzymałam odpowiedź: "za sprawdzenie salda w obcym bankomacie" i że za to należy się opłata. Nie przypominam sobie, że sprawdziłam saldo kiedykolwiek. Chciałam sprawdzić tabelę opłat i prowizji, ale niestety na stronie ing są tylko aktualne obowiązujące od 29.12.2018 r.
Jeśli rzeczywiście tak jest, to dlaczego nie od razu przy wypłacie z bankomatu jest informacja w internecie przynajmniej o należnej prowizji? Czy mogę się gdzieś dowiedzieć, kiedy to było i w jakim bankomacie?
