Odpowiedz

Zaległa prowizja

Witam,

 

w dniu 28.12.2018 moje konto z Lwem Premium zostało obciążone "zaległą prowizją" w wysokości 1,50 zł i byłam do 3.1.2019 - wtedy dopiero zaglądałam do bankowości internetowej - na minusie o te 1,50 zł. Otrzymałam odpowiedź: "za sprawdzenie salda w obcym bankomacie" i że za to należy się opłata.  Nie przypominam sobie, że sprawdziłam saldo kiedykolwiek. Chciałam sprawdzić tabelę opłat i prowizji, ale niestety na stronie ing są tylko aktualne obowiązujące od 29.12.2018 r.

Jeśli rzeczywiście tak jest, to dlaczego nie od razu przy wypłacie z bankomatu jest informacja w internecie przynajmniej o należnej prowizji? Czy mogę się gdzieś dowiedzieć, kiedy to było i w jakim bankomacie?

Odpowiedz
0 Lajków
nitsrek
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
11-01-2019
Wiadomość 1 z 2 (4 641 wyświetleń)

Re: Zaległa prowizja

@nitsrek Proszę, skontaktuj się z nami przez czat w Moim ING lub zadzwoń na naszą infolinię (32 357 00 69). Tam będziemy mogli sprawdzić czy i kiedy takie sprawdzenie salda miało miejsce.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
PatrycjuszJ
Były moderator
Były moderator icon
19
6
26-11-2018
Wiadomość 2 z 2 (4 638 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Wyłączenie widoczności danych osobowych po wykonaniu przelewu

Jeśli traktujecie przelew jako dowód księgowy i powołujecie się na art. 21 to trochę wybiórczo:

e)  podpis wystawcy dowodu oraz osoby, której wydano lub od której przyjęto składniki aktywów;

 

Na przelew

...

19-06-2024
Re.: Zaświadczenie Brutto - Netto do kredytu hipotecznego

W opisanej przez Ciebie sytuacji prosimy o kontakt z naszymi doradcami hipotecznymi. Możesz się w tej sprawie umówić na spotkanie https://www.ing.pl/kontakt - Umów spotkanie ze specjalistą.

19-06-2024
Re: Re.: Nowy wygląd Mojego ING

@MiG dziękujemy za Twoją opinię. Przekazałam ją do właściwego działu. 

19-06-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy