Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

[#1]

Witam
W dniu dzisiejszym przyszla mi karta aktywowałam ja bez problemu. Problem pojawia się gdy chce zmienić jej wizerunek wyskakuje mi komunikat " nie możesz w tym momencie zmienić wizerunku karty "
Dalej pisze że zmienić jej wizerunek można raz na miesiąc A ja nic nie zmieniłam
Z góry dziękuję za pomoc

Screenshot_20210906-194831_Moje ING.jpg ‏1 KB

[#2 · Accepted solution]

Wizerunek karty możesz zmienić po jej aktywacji i dokonaniu pierwszego użycia nową kartą. Jeśli dokonałaś wszystkich czynności i dalej występuje problem z (aktywacją karty) zamówieniem nowej karty z własnym wizerunkiem, proszę napisz do nas na czacie w bankowości internetowej. Dzięki temu będziemy mieć dostęp do Twoich danych i sprawdzimy informacje po naszej stronie.