Odpowiedz

Nieważna karta płatnicza

Witam
Dzisiaj próbowałam zapłacić za zakupy online i okazało się, że moja karta jest nieważna. Przynajmniej tak wynika z plastiku. Jednak po zalogowaniu się na swoje konto widzę, że karta jest aktywna i ważna aż do 2021 roku. Jak to możliwe że data ważności na plastikowej karcie jest inna od tej w internecie, w zakładce moje karty. Nie dostałam od banku nowej karty pocztą, ani żadnego uprzedzenia.
Odpowiedz
0 Lajków
Kasiaraven
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
09-01-2019
Wiadomość 1 z 2 (5 820 wyświetleń)

Re: Nieważna karta płatnicza

Kasiaraven W momencie utraty ważności karty automatycznie wysyłamy w jej miejsce nową na adres do korespondencji. Zmienia się data ważności na niej, ale jej numer pozostaje bez zmian. 
Jeśli nie otrzymałeś karty, to zadzwoń na naszą całodobową infolinię pod numerem 32 357 00 12. 
Przyjmiemy odpowiednią dyspozycję i zamówimy bezpłatnie nową kartę. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1144
226
07-06-2017
Wiadomość 2 z 2 (5 751 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
aplikacja mobilna nie chce zrobić zdjęcia dowodu przy zakładaniu konta

aplikacja mobilna nie chce zrobić zdjęcia dowodu przy zakładaniu konta. Po przycisku dalej po paru chwilach jest zwykly ekran smartfona a po przełączeniu na aplikację jest znowu wszystko od początku,

...

23-04-2026
problem z zalozeniem konta

Mam następujący problem podczas zakładania konta w aplikacji. Gdy mam zrobić zdjęcie tyłu dowodu, mogę trzymać go bardzo długo pod różnym kątem i w różnym świetle, ale aplikacja nie chce zrobić zdjęci

...

23-04-2026
Re.: Uruchomienie kredytu hipotecznego

Tutaj nie możemy odnieść się do tej sytuacji. Mogą to sprawdzić nasi specjaliści hipoteczni, gdy potwierdzą dane w systemie. Zapraszamy do kontaktu z nami na czacie w Moim ING lub pod numerem 32 357 0

...

22-04-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy