Jak inwestować

Odpowiedz

Problem z ING Makler Mobile

Witam,

od samego początku (paru miesięcy) mojej przygody z mobilną aplikacją maklera mam problem. Zawsze gdy chcę sprzedać powyżej 1000 sztuk akcji aplikacja zamyka się i muszę się od nowa logować. A dlaczego tak się dzieje? Otóż problem tkwi w kropce. Powyżej tysiąca akcji wygląda to tak 1.450. Gdy usunę kropkę pomiędzy 1 a 4 mogę bez problemu sprzedać, jeśli zapomnę to zrobić, aplikacja sie zamyka. To denerwuje.

Proszę o naprawę tego błędu.

W razie pytań o konkrety telefonu, chętnie na nie odpowiem.

Odpowiedz
0 Lajków
Marcin001
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
4
0
30-07-2020
Wiadomość 1 z 6 (6 216 wyświetleń)

Re.: Problem z ING Makler Mobile

Prosimy o podanie modelu urządzenia i wersji systemu.
Odpowiedz
0 Lajków
PawełH
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
94
20
15-06-2020
Wiadomość 2 z 6 (6 141 wyświetleń)

Re.: Problem z ING Makler Mobile

Motorola G4 Play (XT1602) + Android 7.1.1

Odpowiedz
0 Lajków
Marcin001
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
4
0
30-07-2020
Wiadomość 3 z 6 (6 124 wyświetleń)

Re.: Problem z ING Makler Mobile

Problem jest specyficzny i prawdopodobnie związany z urządzeniem, systemem lub używaną klawiaturą. Nie powtórzyliśmy go u nas.

Problem występuje na domyślnej klawiaturze androida czy tylko przy stosowaniu nakładek typu SwiftKey?

Odpowiedz
0 Lajków
PawełH
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
94
20
15-06-2020
Wiadomość 4 z 6 (5 653 wyświetleń)

Re.: Problem z ING Makler Mobile

O jednej rzeczy nie wspomniałem, która okazała się być kluczową.

Używam telefonu w języku obcym, dlatego aplikacja jest po angielsku i liczby powyżej tysiąca mają kropkę pomiędzy np. 1 a 0. Po zmianie na polski nie ma już tej kropki i aplikacja się nie zamyka.

Błąd tkwi więc w angielskojęzycznej wersji aplikacji. Szkoda że nie można w aplikacji samemu wybrać pomiędzy polskim a angielskim.

Odpowiedz
0 Lajków
Marcin001
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
4
0
30-07-2020
Wiadomość 5 z 6 (5 175 wyświetleń)

Re.: Problem z ING Makler Mobile

Dziękuję za zgłoszenie problemu. Przekazaliśmy go do dostawcy oprogramowania.

Odpowiedz
0 Lajków
KrzysztofN
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
59
12
12-06-2020
Wiadomość 6 z 6 (5 144 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: wpłatomat zeżarł pieniądze - bank oddał tylko część

Dziękujemy za informację i cieszy nas to, że udało nam się pomóc.

17-02-2026
Re.: wpłatomat zeżarł pieniądze - bank oddał tylko część

Rzecz niesamowita - godzinę po napisaniu na tym forum ... reszta pieniędzy się jednak się we wpłatomacie odnalazła. Niesmak jednak pozostaje.

17-02-2026
Re: wpłatomat zeżarł pieniądze - bank oddał tylko część

Wiem, że nie macie tu takich możliwości, ale zamiast pisać kolejny raz na prywatnym czacie postanowiłam napisać publicznie,

bo takie sprawy trzeba nagłaśniać, a ludzi w podobnej sytuacji jest zdecydowa

...

17-02-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy