Podczas wysyłania wiadomości z prośbą o akceptację rozwiązania nie chcemy Cię irytować. Zależy nam jedynie na tym, aby rozwiązanie wskazane w danym wątku było widoczne dla innych osób. Zdajemy sobie sprawę z tego, że nie zawsze możemy tu pomóc naszym klientom i jednoznacznie odpowiedzieć na wszystkie pytania. Wtedy staramy się udzielić tych informacji, które mamy lub zaproponować formę kontaktu, która pozwoli nam pomóc 
