Bankowość internetowa

[#1]

Przede wszystkim witam Szanowna Spolecznosc forum ING, dziendobry lub dobrywieczor.

Niestety mam taki problem:

po wypelnieniu okienek przelew zwykly XXX.PLN,pojawia mi sie taki meldunek:

Dodatkowa autoryzacja kodem nie jest wymagana,

wiec naciskam dalej I sie wyswietla tak informacja:

Brak uprawnień do uznania rachunku

po nacisnieciu informacji taka wiadomosc:

Nie udało się pobrać odpowiedzi z banku. Sprawdź status realizacji transakcji.

I tak bez konca powtorka, probuje juz drugi dzien ale bez zmian,

Moje kono:KONTO Direct, a odbiorca przelewu tez jest w INGbank.

dzieki za pomoc

jd

[#2 · Accepted solution]

Komunikat informuje, że konto odbiorcy jest zamknięte lub nie można przelać na nie pieniędzy. 

Skontaktuj się, proszę, z odbiorcą, aby zweryfikował status tego konta. 

[#3]

przede wszystkim masz lajka za szybka odpowiedz, oczywiscie skontaktuje sie z odbirca przelewu i objecuje poinformowac Spolecznosc Forum, co bylo przyczyna nojego problemu

pozdrawiam

[#4]

Objecalem odpisac,

wiec tak jak napisal  Marcin, bylo to kono bonusowe, ktore zostalo zamkniete, dlatego mialem problem z przelewem, jeszcze raz dziekuje

[#5]

Dzień dobry.

Co zatem w przypadku jeśli próbuję wykonać przelew z konta direct na konto oszczędnościowe - swoje.

Komunikaty wyskakują te same.

Powinienem coś jeszcze aktywować?

[#6]

Jeżeli zarówno konto Direct jak również Otwarte Konto Oszczędnościowe są aktywne oraz należą do Ciebie, a mimo to masz problem z wykonaniem przelewu między nimi to proszę Cię o kontakt z naszymi specjalistami telefonicznie pod numerem 32 357 00 69. Nasi specjaliści sprawdzą dla Ciebie co może być tego powodem. Możesz również napisać do nas na czacie w Moim ING przez naszą przeglądarkę internetową (prawy dolny róg ekranu po zalogowaniu do usługi).