Odpowiedz

Ujawnienie danych karty wirtualnej

Znajoma osoba najwyraźniej dała się nabrać na jakąś fałszywkę. Wyświetliła jej się oferta Zalando, jakaś okazja, przeniesienie do płatności gdzie wpisała dane karty (wirtualnej). Pierwsza płatność zakończyła się komunikatem błędu. Ponowienie płatności i przeszło. Na maila dostała potwierdzenie, że produkt jest przygotowywany do wysyłki. Ale gdy sama weszła na stronę Zalando to nie znalazła śladu po takiej ofercie.

 

W historii płatności są Chiny. Płatność w dolarach. Jest na ten moment blokada. Co powinna zrobić w takiej sytuacji? Limit ma ustawiony na wysokość salda. Na karcie jakieś 50 zł. Wydaje mi się, że jej konto główne nie jest zagrożone (po to bierze się kartę wirtualną) i tutaj nie musi żadnych działań wykonywać.

 

Karta - najlepiej zablokować, ale z drugiej strony przy takim saldzie zobaczy czy ktoś faktycznie jej karty używa, a nie straci dużo. Czy źle myślę? Termin ważności karty ma i tak do września.

 

Czy jest gdzieś możliwość sprawdzenia kto ma dane karty? Są subskrypcje, ale poza tym pewnie nie ma takiej możliwości (gdzieś kiedyś czytałem, że można sprawdzić jakie sklepy mają dane karty).

Odpowiedz
0 Lajków
Szkot
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
112
30
21-01-2016
Wiadomość 1 z 5 (4 394 wyświetleń)

Re.: Ujawnienie danych karty wirtualnej

Jeśli dane karty zostały podane na fałszywej stronie, to zalecamy kartę zastrzec. Tylko wtedy będzie pewność, że karta nie będzie wykorzystana do nieuprawnionych płatności.

Zapraszamy również do kontaktu na czacie po zalogowaniu do Moje ING. Sprawdzimy czy konto i pozostałe dane są bezpieczne. W bankowości internetowej można sprawdzić gdzie są aktywne subskrypcje lub w jakich serwisach, sklepach karta została dodana. Jednak pokażą się tylko te punkty, sklepy, o których poinformowała nas organizacja płatnicza Visa


-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
583
126
12-04-2017
Wiadomość 2 z 5 (4 309 wyświetleń)

Re.: Ujawnienie danych karty wirtualnej

Jak wspomniałem - sama karta mało istotna, bo są tam grosze, a termin ważności niedługo upływa.

 

Czy jest szansa na odzyskanie tych pieniędzy w ramach chargebacku? Teoretycznie przed takimi sytuacjami ma chronić ta funkcjonalność. Jednak gdy przyszło co do czego odnoszę wrażenie, że chroni to jedynie w przypadku płatności w "normalnych sklepach". No bo jak udowodnić, że była to jakaś fałszywa strona, która już nie istnieje?

Odpowiedz
0 Lajków
Szkot
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
112
30
21-01-2016
Wiadomość 3 z 5 (4 009 wyświetleń)

Re.: Ujawnienie danych karty wirtualnej

Prosimy o kontakt na czacie w Moim ING. Specjaliści sprawdzą szczegóły tej płatności i dobiorą odpowiednie rozwiązanie.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolB
Moderator
Moderator icon
149
22
02-09-2021
Wiadomość 4 z 5 (3 943 wyświetleń)

Re.: Ujawnienie danych karty wirtualnej

Tak dla porządku potwierdzam, że udało się odzyskać pieniądze po otwarciu zgłoszenia za pośrednictwem chatu. Czyli jednak ochrona działa i to ogromnie cieszy. Najlepiej jednak działać prewencyjnie i nie dopuszczać do takich sytuacji. Ostrzegam przed wszelkimi super promkami. Nie wszystkie to scam, ale nim zacznie się klikać warto wziąć łyk wody, nabić parę kroków, sprawdzić czy nie ma literówek w adresach, czy można to potwierdzić w innych źródłach (najlepiej na oficjalnej stronie). Scenariusze ataków są różne, ale ich podstawa jest niezmienna - wywoływanie silnych emocji i poczucia braku czasu na zastanowienie. Czyli albo super okazje, które za chwilę przelecą koło nosa, albo też wzbudzanie strachu (np. blokada konta, skierowanie sprawy do sądu, włamanie na konto). Jeśli czujecie presję czasu to powinna zapalać się czerwona lampka.

Odpowiedz
0 Lajków
Szkot
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
112
30
21-01-2016
Wiadomość 5 z 5 (2 820 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Aplikacja mobilna - pomysły z innych banków do wzdrożenia w ING

Najwidoczniej nie korzystasz z funkcjonalności/usług, przy których te błędy są Emotikon: Szczęśliwy

03-11-2024
Re: Re.: Nowy wygląd Mojego ING

Wiem, dlatego o tym piszę.

03-11-2024
Re.: Restrukturyzacja

Prosimy, w tej sprawie skontaktuj się z nami na czacie w Moim ING w dni robocze od 8-16 i specjaliści od restrukturyzacji sprawdzą Twoją sytuację i dane w systemie bankowym.

02-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy