Odpowiedz

Przelew - proszę o pomoc

W dniu 27.08 chciałam zrealizować płatność za TV. Wszystko szło sprawnie, przez serwis blue media. Jednak coś się zawiesiło na etapie potwierdzania płatności. Przelew nie został zrealizowany. Na koncie nastąpiła blokada, za chwilę zwolnienie blokady, ale pieniądze na konto nie wróciły. Wpłata też nie została dokonana. Co robić?
Odpowiedz
0 Lajków
monu
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
29-08-2019
Wiadomość 1 z 2 (4 638 wyświetleń)

Re.: Przelew - proszę o pomoc

Jeżeli w historii transakcji masz przy tej samej płatności dopisek:

  • blokada - saldo zmniejszyło się,
  • zwolnienie blokady- saldo zwiększyło się.

Przelew nie został prawdopodobnie wykonany.
Ważne, aby to sprawdzić dlatego proszę, skontaktuj się z nami:

  • na czacie po zalogowaniu do Mojego ING,
  • telefonicznie pod numerem: 32 357 00 69. Infolinia jest czynna 24/7.

Specjalista sprawdzi informacje w systemie i otrzymasz jednoznaczną odpowiedź Emotikon: Szczęśliwy

 

*****
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie :-)
Odpowiedz
0 Lajków
PatrycjaT
Były moderator
Były moderator icon
307
68
29-01-2018
Wiadomość 2 z 2 (4 627 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Problem z blikiem wysyłanym z kategorii odbiorcy

Dzień dobry

Spieszę poinformować, że problem opisywany przeze mnie został rozwiązany już wszystko działa. Bardzo dziękuję za szybką reakcję i szczęśliwe rozwiązanie. :-)

pozdrawiam

Rafał

05-12-2025
Re.: Nowy wygląd Mojego ING

Ja myślę, że banki za bardzo starają się zrobić aplikację jak facebook, allegro is coś tam jeszcze - zapominają, że ludzie chcą robić przelewy szybko i bezproblemowo. Ja mam np wiele celów oszczędnośc

...

04-12-2025
Re: Re.: nowy system bankowosci internetowej

Nie jestem w tej dziedzinie expertem, ale z tego co się orientowałem to SMS'y mogą być podrabiane - czyli wszystko wygląda poprawnie a jednak nie jest. 
A PUSH notyfikacje są odporne na takie ataki, al

...

04-12-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy