Odpowiedz

Przelew - proszę o pomoc

W dniu 27.08 chciałam zrealizować płatność za TV. Wszystko szło sprawnie, przez serwis blue media. Jednak coś się zawiesiło na etapie potwierdzania płatności. Przelew nie został zrealizowany. Na koncie nastąpiła blokada, za chwilę zwolnienie blokady, ale pieniądze na konto nie wróciły. Wpłata też nie została dokonana. Co robić?
Odpowiedz
0 Lajków
monu
Nowy w branży
Nowy w branży icon
1
0
29-08-2019
Wiadomość 1 z 2 (639 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Przelew - proszę o pomoc

Jeżeli w historii transakcji masz przy tej samej płatności dopisek:

  • blokada - saldo zmniejszyło się,
  • zwolnienie blokady- saldo zwiększyło się.

Przelew nie został prawdopodobnie wykonany.
Ważne, aby to sprawdzić dlatego proszę, skontaktuj się z nami:

  • na czacie po zalogowaniu do Mojego ING,
  • telefonicznie pod numerem: 32 357 00 69. Infolinia jest czynna 24/7.

Specjalista sprawdzi informacje w systemie i otrzymasz jednoznaczną odpowiedź Emotikon: Szczęśliwy

 

*****
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.

Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
PatrycjaT
Moderator
Moderator icon
234
49
29-01-2018
Wiadomość 2 z 2 (628 wyświetleń)
Najbardziej pomocni użytkownicy