31-03-2026 18:29
Dzień dobry.
Od dzisiaj nie mogę się zalogować do banku w przy użyciu klucza U2F NFC zarówno w aplikacji jak i w przeglądarce.
Po logowaniu odciskiem palca (lub hasłem na www) pojawia się info o zbliżeniu klucza NFC, klucz zostaje odczytany, po odstawieniu strona powraca do ponownego zbliżenia klucza i tak w kółko...
Odinstalowanie aplikacji nic nie pomaga.
Mam tel. Pixel 8 pro i ostatnio go zaktualizowałem pewnie tu jest gdzieś pies pogrzebany.
Proszę o pomoc, nie po to kupiłem klucze U2F, żeby z nich nie korzystać...
Telefonu też nie chcę wymieniać z powodu problemu z logowaniem do banku... 😵💫
Pozdrawiam. Łukasz P.
01-04-2026 18:37
Skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 69. Sprawdzimy to, a jeśli będzie to konieczne, to zgłosimy sprawę do działu IT.
02-04-2026 18:37
03-04-2026 18:56
Dodanie pierwszego klucza musi być zautoryzowane np. kartą na urządzeniu z NFC lub w placówce lub przez mObywatela. Każdy kolejny klucz klient może aktywować samodzielnie w Moim ING. Aby to zrobić, należy zalogować się do bankowości internetowej i potwierdzić logowanie aktywnym kluczem. Jeśli masz dalej z nim kłopot, to poczekaj na wyjście poprawki do Androida lub spróbuj wyczyścić dane usług Google Play: (Ustawienia → Aplikacje → Pokaż aplikacje systemowe → Google Play services → Pamięć → Wyczyść dane - całą pamięć) i ponownie uruchom aplikację Moje ING.
03-04-2026 19:23
Dodanie pierwszego klucza musi być zautoryzowane np. kartą na urządzeniu z NFC lub w placówce lub przez mObywatela. Każdy kolejny klucz klient może aktywować samodzielnie w Moim ING. Aby to zrobić, na
... 03-04-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 15 | |
| 14 | |
| 12 | |
| 8 | |
| 5 |