Bankowość internetowa

Odpowiedz

Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Dzień dobry. 

Od dzisiaj nie mogę się zalogować do banku w przy użyciu klucza U2F NFC zarówno w aplikacji jak i w przeglądarce.

Po logowaniu odciskiem palca (lub hasłem na www) pojawia się info o zbliżeniu klucza NFC, klucz zostaje odczytany, po odstawieniu strona powraca do ponownego zbliżenia klucza i tak w kółko...

Odinstalowanie aplikacji nic nie pomaga. 

Mam tel. Pixel 8 pro i ostatnio go zaktualizowałem pewnie tu jest gdzieś pies pogrzebany.

Proszę o pomoc, nie po to kupiłem klucze U2F, żeby z nich nie korzystać...

Telefonu też nie chcę wymieniać z powodu problemu z logowaniem do banku... 😵‍💫

Pozdrawiam. Łukasz P. 

Odpowiedz
0 Lajków
Material950
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
31-03-2026
Wiadomość 1 z 3 (248 wyświetleń)

Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 69. Sprawdzimy to, a jeśli będzie to konieczne, to zgłosimy sprawę do działu IT. 





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MateuszS
Moderator
Moderator icon
237
48
02-09-2021
Wiadomość 2 z 3 (154 wyświetleń)

Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Dzień dobry.

Dziękuję za chęć pomocy, ale już wiem, że błąd wynika z aktualizacji Pixel, która coś namieszała z NFC.
Klucz USB-C rozwiązuje częściowo problem- mam tylko zagwostkę, jak podpiąć nowy klucz do aplikacji? Na razie mam go podpiętego do logowania przez przeglądarkę.
I oczywiście czekam na aktualizację Androida, bo problem zgłosiłem do Google.

Miłego dnia.
Łukasz.
Odpowiedz
0 Lajków
Material950
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
31-03-2026
Wiadomość 3 z 3 (13 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Dzień dobry.

Dziękuję za chęć pomocy, ale już wiem, że błąd wynika z aktualizacji Pixel, która coś namieszała z NFC.
Klucz USB-C rozwiązuje częściowo problem- mam tylko zagwostkę, jak podpiąć nowy klucz...

02-04-2026
Re: Re.: Spłata dwóch różnych zajęć komornicznych.

W tym miejscu nie mamy podglądu do szczegółów zajęcia. W tej sprawie skontaktuj się proszę ze specjalistami z działu zajęć. Są dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze, w godzinach 8:00 - 18:00.

 

02-04-2026
Re: Zajęcie komornicze

W tym miejscu ciężko odnieść mi się do opisanej sytuacji. W sprawie zajęcia, skontaktuj się proszę z naszymi specjalistami z działu zajęć egzekucyjnych. Są dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze

...

02-04-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy