30-05-2020 13:19
Tak się stało:
"Nie wiem, czy dobrze Cię zrozumieliśmy- podsumuje to.
Zamówiłeś przez ogólną stronę kod aktywacyjny.
Gdy go dostałeś- aktywowałeś na infolinii"
Potem zamówiłem drugi kod aktywacyjny, ponieważ z jakiegoś powodu pierwszy nie działał. (Jestem pewien, że poprawnie wypełniłem pytania bezpieczeństwa)
MOJE zapytanie, czy otrzymam pocztą drugi kod aktywacyjny.?
Chociaż linia pomocy aktywowała pierwszy kod, nie działała, dlaczego? (JESTEM PEWNY, że poprawnie odpowiedziałem na pierwszy formularz, jak na żądanie kodu)
Radzę bankowi ING Śląski ulepszyć tę transakcję odzyskiwania danych i znaleźć lepsze rozwiązanie.
Dziękujemy wszystkim za próbę pomocy ![]()
31-05-2020 06:37
Jeśli zamówiłeś kolejny kod aktywacyjny na naszej stronie internetowej, to wyślemy go pocztą na wskazany w systemie adres do korespondencji.
Proszę, zadzwoń na naszą infolinią pod numerem +48 32 357 00 69. Pracujemy całą dobę.
Sprawdzimy, dlaczego nie mogłeś aktywować usługi za pierwszym razem.
W tej sprawie prosimy skontaktuj się z doradcą z którym składałaś wniosek
03-10-2026Skontaktuj się, proszę, z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING (po zalogowaniu) bądź na infolinii, pod numerem 32 357 00 12. Tam specjaliści będą mogli sprawdzić powód odrzucenia płatności.
02-10-2026Dzień dobry. Kompletny zestaw dokumentów do złożenia wniosku o kredyt hipoteczny (Easy Hipo) złożyliśmy u doradcy 28.08. Doradca obiecał, ze zewnętrzny operat szacunkowy będzie gotowy do 7 dni, zajęło
... 03-10-2026