Odpowiedz

Płatność kartą za loty

Dobry wieczór,

dziś wieczorem płaciłam za bilety lotnicze za pomocą mojej karty (płatność online poprzez podanie nr karty itd.)

Po uzupełnieniu danych na stronie przewoźnika musiałam standardowo zaakceptować płatność w mojej aplikacji mobilnej - kwota się zgadzała, odbiorca również - wpisałam PIN, zatwierdzam i pojawił się komunikat, że płatność zaakceptowana (wraz z zielonym ptaszkiem, czyli standardowo).

Na stronie przewoźnika również pojawiła się moja rezerwacja, po czym po 5 minutach po wejściu w aplikację ING nigdzie nie było mojej płatności, żadnej blokady na te kwotę... i o dziwo na stronie przewoźnika również zniknęła rezerwacja... O co tutaj chodzi? Czy jest ktoś w stanie mi pomóc? Sprawdzić czy kwota płatności jest w jakiś magiczny sposób zablokowana??? Bo nie wiem czy mam bawić się znowu w kupno biletów na samolot, czy jednak za 2 dni okaże się, że pieniądze dojdą do przewoźnika i moja rezerwacja na nowa się pojawi w systemie...

Odpowiedz
0 Lajków
natgod
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
08-06-2022
Wiadomość 1 z 3 (944 wyświetleń)

Re.: Płatność kartą za loty

Od przewoźnika dostałam informację, że płatność została odrzucona. Proszę również o weryfikację ze strony ING, że na pewno została ona odrzucona, żebym później nie miała niemiłej niespodzianki Emotikon: Szczęśliwy
Odpowiedz
0 Lajków
natgod
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
08-06-2022
Wiadomość 2 z 3 (917 wyświetleń)

Re: Re.: Płatność kartą za loty

Jeśli płatność przebiega prawidłowo, powinnaś mieć informację w Moim ING. 
Przynajmniej na początek kwota płatności powinna być zablokowana w historii konta. Zazwyczaj tak się dzieje zaraz po wykonaniu płatności.
Jeżeli otrzymałaś informację o odrzuceniu tej płatności, musimy to sprawdzić w naszym systemie bankowym.
Napisz proszę do nas w tej sprawie na czacie przez usługę Moje ING lub skontaktuj się telefonicznie: 32 357 00 12.
Sprawdzimy wtedy informację o próbie płatności kartą.

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie. .
Odpowiedz
0 Lajków
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
485
110
04-09-2015
Wiadomość 3 z 3 (877 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: brak uprawnień

Uprawnienia w ING Business można zmienić we wniosku Edycja uprawnień użytkownika, należy nadać odpowiednie opcje przy każdym z rachunków (Podgląd rachunku, Wprowadzanie przelewu, Modyfikacje przelewu,

...

03-10-2022
Re: Aktywacja karty VISA i nadanie pinu.

Dzień dobry.

W zakładce karty nie ma polecenia aktywuj infolinia to jakaś porażka.

okazuje się że prostą do bólu czynność można skomplikować .

Niestety muszę udać się do oddziału .

02-10-2022
Re: Harmonogram. Najbliższa rata 700zł, kolejne 300 zł. O co chodzi?

Prosimy, skontaktuj się w tej sprawie z naszymi specjalistami z zakresu kredytów hipotecznych przez Czat w Moim ING lub telefonicznie +48 32 357 00 57. Są dostępni w dni robocze od 8:00 do 20:00 i sob

...

02-10-2022
Najbardziej pomocni użytkownicy