Bankowość internetowa

Odpowiedz

Ograniczenia w dostępności niektórych usług bankowości internetowej

Witam,
Dzisiaj po zalogowaniu się do bankowości internetowej na komputerze
nie mam dostępu do historii transakcji ROR.

Identyczny problem po zalogowaniu się ma mój syn który też posiada Konto Direct.

 

Po zalogowaniu, w górnym pasku strony pojawił się stały komunikat, cytuję:

Przepraszamy, niektóre funkcje systemu mogą być w tej chwili niedostępne

Po kliknięciu na link "Dowiedz się więcej" dostaję komunikat z którego nadal
nie wynika przyczyna niedostępności ani termin jej zakończenia, cytuję:

Ograniczenia w dostępności niektórych usług
Obecnie działanie niektórych funkcji systemu bankowości internetowej i mobilnej może być ograniczone.
Nadal możesz sprawdzić saldo swoich kont lub wysłać przelew.

Dlatego pytam tutaj na forum:
1. Z czego wynika ograniczenie dostępności niektórych usług bankowości internetowej?
2. Jaki jest przewidywany termin przywrócenia normalnego działania usług bankowości internetowej?

Pozdrawiam,

- Joanna

JoannaLBN
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
21
2
04-01-2019
Wiadomość 1 z 3 (12 608 wyświetleń)

Re.: Ograniczenia w dostępności niektórych usług bankowości internetowej

[ Edytowane ]

....cykliczne awarie ..... Występują dużo częściej niż w konkurencyjnych bankach ....za co  pobieracie pieniądze ? bo raczej nie za prowadzenie konta 

Odpowiedz
0 Lajków
retros
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
16
3
03-04-2017
Wiadomość 2 z 3 (12 490 wyświetleń)

Re: Ograniczenia w dostępności niektórych usług bankowości internetowej

@JoannaLBN Wczorajsze kłopoty były spowodowane awarią sprzętową systemu centralnego. Dokładnie, mieliśmy problem z jednym z naszych serwerów. Wczoraj około północy usunęliśmy wszystkie skutki piątkowej awarii wraz z przywróceniem pełnej historii transakcji. Dostęp do Mojego ING i aplikacji mobilnej był już możliwy od około godziny 11.

 

Przepraszamy Was za te kłopoty.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
673
135
12-04-2017
Wiadomość 3 z 3 (12 368 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Invis Pay

Na ten moment nie planujemy takiego wdrożenia. Obecnie zegarki, które obsługujemy to Garmin, Apple oraz te, które wspierają płatności Google Pay.

12-09-2026
Re: Wprowadzenie Samsung Pay

Mogliby zastąpić to słowo analizowanie na coś innego, ile można pisać to samo a tymczasem zero jakichkolwiek efektów, chyba serio trzeba zmienić konto, które mam od 20 lat na jakieś inne bardziej nowo...

12-09-2026
Zagubiony terminal

Dzień dobry, ponad miesiąc temu postanowiłem zwrócić terminal. Bank wysłał swojego kuriera po odbiór. Terminal został przeze mnie zapakowany. Kurier przyjechał i zabrał paczkę. Po jakimś czasie ktoś z...

11-09-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy