01-12-2015 14:34
W nowym systemie transakcyjnym pojawia mi się taki komunikat: Drogi kliencie, prosimy o uzupełnienie informacji o dokumencie tożsamości oraz o weryfikację aktualności pozostałych danych teleadresowych. W starym go nie pokazuje, więc w jakim celu mnie prosi, skoro dane są aktualne?
01-12-2015 18:50
@Mitchris Potwierdzamy, po zalogowaniu do Moje ING pojawia się informacja z prośbą o sprawdzenie danych - dokumentu tożsamości i danych teleadresowych.
01-12-2015 19:50
Pani Agnieszko, to że taki komunikat się pojawia to widać, tak więc samo potwierdzenie że jest komunikat niewiele daje. Może jedynie to, że nie jest to raczej jakiś "wirus". Proszę o odpowiedź po co jest ten komunikat skoro w starym systemie transakcyjnym nie ma go, a dane w zakresie dokumentu tożsamości i inne są aktualne.
02-12-2015 12:54
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że proces związany z wnioskiem o kredyt hipoteczny był dla Państwa niekomfortowy.
Rozumiemy, że długi czas oczekiwania, problemy z komunikacją
... 09-08-2026Dzień dobry założyłem konto w ing w dniu 21 maja, karta dotarła 29 maja. W zakładce moje promocje w zakładce płać mobilnie nie zalicza mi transakcji to jedyny punkt który widnieje jako niespełniony a
... 08-08-2026Niestety przez naszą społeczność nie jesteśmy w stanie tego sprawdzić. Jeśli chcesz otrzymać od nas więcej informacji odnośnie naszej decyzji, to napisz do nas na czacie po zalogowaniu się aplikacji M
... 08-08-2026