07-12-2020 14:33
Jeśli chcesz skontaktować się z maklerami lub zgłosić reklamację, zaloguj się do Mojego ING, przejdź do konta maklerskiego i w Wiadomościach wybierz opcję Nowa wiadomość. Opisz sprawę. To będzie Twoje zgłoszenie.
07-12-2020 14:58
07-12-2020 15:18
wychodzi z tych zapisów że tak
chociaż jaki sens teraz zmieniać skoro i tak prowizja 0 procent
może tylko daltego żeby mieć staticę u nich jak ktoś jej nie ma w innym biurze
co innego zmienić na 2021, to już tak
07-12-2020 15:23
@Batman_xp1 Tak. Nie pobierzemy opłaty za konto aktywne do końca marca 2021 roku.
07-12-2020 15:31
tak nie za bardzo chwytam
co mam w tej nowej wiadomości opisywać ? jaką sprawę ?
to że przychylam się do propozycji banku o zwrocie prowizji za okres od 1 listopada ?
"podjęliśmy decyzję o:
- zwrocie prowizji za transakcje giełdowe od 1 listopada do 6 grudnia tego roku na wniosek Klienta, który można złożyć w systemie Makler.
"
?
bo ewentualne rekompensaty za niemożność skorzystania z aktywów na koncie to wiem że sobie można wsadzić między bajki, co np w sytuacji gdy ktoś leżał na kasie i nie mógł jej wykorzystać żeby sobie umilić dzień day-tradingiem ? nie do obronienia, więc szkoda czasu
ale reasumując, jaką to niby mam sprawę opisywać w nowej wiadomości, że łaskawie przychylam się do wniosku?
to trochę śmieszne, skoro taka decyzja wyszła od banku, powinien być baner / zakładka taka sama jak np zmiana konta na aktywne
a nie teraz będą liczyć, że połowa nie doczytała i połowa się nie będzie ubiegać zwrot prowizji, a cofną tylko tym którzy to zrobią
i teraz jeszcze ciekawe, czy faktycznie samo napisanie wiadomości wystarczy, czy później będzie, nie, wniosek odrzucono bo ... itd itd
a parę groszy tej prowizji przynajmniej dla mnie musielibyście zwrócić
07-12-2020 15:40
Ja zrozumiałem, że zwrot prowizji za zakupione akcje od 01.11. do grudnia jest dostępny we wnioskach a nie w wiadomości. Jedynie co mi pasuje we wnioskach to odroczony termin płatności ale czy to jest to??? Nie kumam tego. Może moderator powiedzieć czy pisząc do was taką wiadomość
Dzień dobry:
Zgodnie z informacją zamieszczoną w dniu 07.12.2020 na stronie Banku Śląskiego związaną z awarią systemu maklerskiego, przychylam się do państwa propozycji zamieszczonych w komunikacie oraz proszę o zwrot prowizji za zakup oraz sprzedaż akcji od dnia 01.11.2021 do ...xxxx
Czy to wystarczy???
07-12-2020 15:42
Tak, to wystarczy. Sprecyzowaliśmy już komunikat w tym temacie.
07-12-2020 16:03 | Edytowano: 07-12-2020 16:06
człowiek woli się upewnić, bo na przestrzeni kilku ostatnich dni też sprecyzowaliście parę razy np termin uruchomienia maklera i jakoś były potrzebne kolejne doprecyzowania ...
dla mnie to jest żenujące, bank powinien z automatu oddać prowizję za ten okres, skoro tęgie głowy taką formę rekompensaty naliczyły, a nie liczyć że spory odsetek nawet nie będzie wiedziało że taka opcja była, a spory odsetek musi "doprecyzowywać" formę tego tutaj na forum, w jaki sposób to zrobić, pisząc wiadomość, jak to ktoś z obsługi nadmienił "opisując sprawę"
swoją drogą, ja sprawę opisałem, oczywiście z prośbą o odpowiedź zwrotną,
ale kiedy i jak zostanie to rozpatrzone i kiedy i gdzie sumka za zwrot prowizji wpadnie? w jakie konto ? to maklerskie ?
07-12-2020 17:17
Ludzie czy to juz działa? wchodze na moje ing nie ma znow zakładki MAKLER?
07-12-2020 17:19
@Krismis Prosimy, zaloguj się do konta przez inną przeglądarkę internetową lub w trybie prywatnym/ incognito. Jeśli korzystasz z aplikacji to wyłącz i włącz telefon. To powinno pomóc.
Witaj,
chciałabym pomóc, ale przez Społeczność nie mogę potwierdzić Twoich danych. Jest to ogólny kontakt. Do wyjaśnienia tej sytuacji będzie potrzebne zgłoszenie techniczne. Możemy je przyjąć podczas
Przez Społeczność nie mogę sprawdzić Twojej sytuacji. Jest to ogólny kontakt. Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00. Specjaliści hipoteczni sprawdzą syt
... 18-04-2024Szkoda, byłaby to bardzo przydatna funkcja.
Niestety, ale "Zapłać rachunek ze zdjęcia lub pliku", to zupełnie inna funkcja, zupełnie nieprzydatna dla klienta indywidualnego, który przy kasie w sklepie
... 18-04-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
24 | |
13 | |
12 | |
6 | |
5 |